Svenska 
Vi står alltid till din tjänst
När du har köpt Ultimo vill du att förvaltning och support ska vara ordentligt säkrad. När allt kommer omkring vill du njuta av fördelarna som programvaran kommer att ge dig under lång tid framöver. Vår expertsupportpersonal finns till hands för att hjälpa dig på ett effektivt och kundvänligt sätt, för att ge dig svar på frågor, dokumentation och programvaruuppdateringar.
Lösa dina supportärenden snabbt och digitalt?
Vi använder även en kundportal för att förbättra bekvämligheten och effektiviteten hos våra supporttjänster. Genom denna kundportal är det möjligt att registrera dina ärenden och följa status på registrerade ärenden. Andra relevanta funktioner finns också tillgängliga.
Några digitala alternativ:
- Ladda ned diverse dokumentation (handböcker, broschyrer osv.)
- Se videor och presentationer
- Se information om programversion
- Uppdatera kontaktuppgifter
- Live-support
Support dygnet runt
Ultimos kundportal är tillgänglig dygnet runt alla dagar. För telefonsupport och 2:a och 3:e linjens support kan du kontakta oss från måndag till fredag mellan 08:00 och 17:00 (CET). Om du även använder dig av tilläggsmöjligheten för support dygnet runt kan du även kontakta någon av våra supportmedarbetare utanför kontorstid genom en högprioriterad anmälan.
