Leidende leverancier van dagelijkse boodschappen
De Migros Zürich Coöperatie (Genossenschaft Migros Zürich, GMZ) is de hoofdleverancier van boodschappen en dagelijkse huishoudelijke artikelen in Zürich en omgeving. Hoewel het bedrijf is opgericht in 1941, kan de oorsprong van de coöperatie teruggevoerd worden tot 1925, toen vijf wagens goederen van het hoofdkantoor leverden aan de stad en de winkels die in de daaropvolgende jaren werden geopend. Migros Zürich bestaat nu uit meer dan 100 supermarkten en meerdere speciaalzaken, partnerwinkels en horecagelegenheden. Migros heeft 9000 medewerkers in dienst en het wagenpark bestaat uit 75 trucks.
Compleet overzicht
Ze hadden een nieuw Enterprise Asset Management-systeem (EAM) nodig dat aan de eisen van lean management kon voldoen, een volledig overzicht van voertuigcondities en -reparaties kon bieden en rechtstreeks kon koppelen met de systemen voor het materiaalmagazijn en de boekhouding. Voordat ze een EAM-leverancier kozen, had het Migros Zürich-team uitgebreide informatie verzameld en potentiële oplossingen van meerdere leveranciers met elkaar vergeleken. Hun keuze is uiteindelijk op Ultimo gevallen door de combinatie van functionaliteiten, interface, prijs-prestatieverhouding en de professionaliteit van het team.
Vereenvoudigde kostenverdeling en facturatie
Migros Zürich gebruikt Ultimo om voertuigreparaties, waaronder ook het toewijzen van de benodigde onderdelen, vast te leggen en te verwerken, en om operationele data te verzamelen. De afgeronde taken worden rechtstreeks doorgezet naar de bijbehorende SAP-modules via een op maat gemaakte interface voor interne en externe facturatie. Volgens Lorenzo Greco zijn de eisen voor de interface besproken met de werkvloer en de boekhoudingsteams, de SAP-operator en Ultimo, waarna de implementatie volledig naar de wensen van Migros Zürich is uitgevoerd.
Nu kan de manager op de werkvloer makkelijk zien welke onderdelen nodig zijn voor elke reparatie en of deze op voorraad zijn. Zodra de monteur begint te werken aan een voertuig, haalt deze de werkorder op via de Ultimo GO op een tablet om zo de tijd die besteed is aan het werk accuraat te registreren. De gegevens over voertuigen, reparaties en benodigde onderdelen en materialen zijn daarna beschikbaar voor alle gebruikers. Dit vereenvoudigt de kostenverdeling en facturatie, en maakt het makkelijk om de conditie van het wagenpark en individuele voertuigen te bewaken.
Afgestemd op het lean management proces
Ultimo heeft de Excel-lijst die Migros Zürich voorheen voor magazijnbeheer gebruikte en de systemen van derde partijen voor de facturatie vervangen. Het service-station van Migros, inclusief het onderdelenmagazijn, en de wasstraat zijn geïntegreerd in de EAM-oplossing via een op maat gemaakte interface. Schaderapporten, die de bestuurders voorheen vastlegden in aparte software, worden nu ook beheerd met Ultimo met als resultaat dat alle voertuig-gerelateerde data centraal wordt opgeslagen in één systeem, in overeenstemming met de lean managementprincipes van het bedrijf.
Krachtige partner
"De feedback van onze managers van de werkvloer, monteurs en het boekhoudpersoneel is structureel positief. We hebben transparantie van ons wagenparkbeheer gecreëerd en onze processen zijn nu sneller en efficiënter. In de toekomst is Migros Zürich van plan om nog meer data vast te leggen in Ultimo. Het plannen van seizoensgebonden en routinematig onderhoud van voertuigen zal ook gedaan worden via de software. “We hebben een krachtige partner gevonden om onze wagenparkbeheerprocessen te optimaliseren. We kijken ernaar uit om in de toekomst samen met Ultimo het volledig potentieel van de software te gaan benutten.”
Let’s connect
Nieuwsgierig hoe Ultimo waarde en gemak toevoegt binnen uw organisatie? Wacht niet langer. Plan samen met ons een vrijblijvende demo. Samen gaan we in op uw voordelen!
Nieuwsteresources
Een krachtige EAM-oplossing die perfect integreert met SAP. Als CIO is het mogelijk maken van een veilige, efficiënte en duurzame stroom van kwaliteitsinformatie een must om operationele uitmuntendheid te bereiken. Dat is vooral het geval als het gaat om Enterprise Asset Management (EAM) en hoe dit naadloos aansluit op Enterprise Resource Planning-systemen (ERP).
Ultimo EAM - een veelzijdige SAP-vriendelijke oplossing die onderhoudsbeheer eenvoudig maakt. Goed Enterprise Asset Management (EAM) is van fundamenteel belang om een op betrouwbaarheid gerichte onderhoudsstrategie mogelijk te maken die de uptime, beschikbaarheid en betrouwbaarheid verhoogt en verspilling en kosten vermindert.
Waar staat uw organisatie nu en hoe kunt u de volgende fase bereiken? Na tientallen jaren ervaring, het verzamelen van feedback en het duiken in onderzoek, heeft IFS Ultimo het EAM Groeimodel ontwikkeld: een blauwdruk die de huidige situatie van asset management in kaart brengt en het pad laat zien naar potentiële groei in het asset management-niveau door optimaal gebruik te maken van de diensten van Ultimo.
Effectieve samenwerking is een belangrijk onderdeel bij het verder optimaliseren van de strategie voor asset management, het verminderen van stilstand en het verhogen van de veiligheid op de werkplek. Vooral de samenwerking tussen afdelingen en tussen verschillende functies moet van een even hoog niveau zijn om operationele topkwaliteit te bereiken. Een gecentraliseerd platform met één enkele bron van waarheid, zoals IFS Ultimo, is van cruciaal belang voor het cultiveren van afstemming op gedeelde doelen en doelstellingen, om aan alle bedrijfsdoelen te voldoen.
Kunstmatige intelligentie (AI) zal Enterprise Asset Management (EAM) transformeren. In dit artikel analyseert Harmjan Derksen, Chief Product Officer (CPO) bij IFS Ultimo, hoe AI de productiviteit van werknemers gaat verbeteren en assets optimaal laat presteren.
In 2018 installeerde ConMet® zijn eerste Enterprise Asset Management (EAM)-oplossing als onderdeel van een bredere commitment om de hoogste standaarden van productie-excellentie te bereiken.
Het ERP-systeem dat Dunea gebruikt, voldoet niet aan de manier waarop het drinkwaterbedrijf zijn onderhouds- en beheertaken wil uitvoeren: flexibel en innovatief. Na marktonderzoek kwam Ultimo als beste alternatief uit de bus.
Het is voor het Erasmus MC niet meer te doen om zelf de serviceverlening en kwaliteitscontroles te doen op het steeds grote aantal beademingsapparaten die door het Centrum van Thuisbeademing worden uitgegeven. De afdeling Medische Technologie is niet ingericht om structureel buiten het ziekenhuis te functioneren.
Door de grote oppervlakte en de verscheidenheid aan attracties stelt Europa-Park hoge eisen aan het onderhoud. Het park wordt door bezoekers geprezen om zijn kwaliteit en oog voor detail, en het is dan ook een prioriteit om de assets/attracties en faciliteiten in topconditie te houden.
Als Europa’s grootste producent van diepvriespizza’s en andere convenience producten hechten zij veel belang aan een vergaande en gedegen kwaliteitsborging en een uitstekende klantenservice. Daarbij hoort ook het streven naar technische ontwikkeling en naar het behoud van marktleiderschap. Die ambitie leidde tot de behoefte aan een EAM systeem.