De behoefte aan een uniform, wereldwijd platform
Wat begon als lokale, onafhankelijke onderhoudspraktijken was spreadsheets en gefragmenteerde processen ontgroeid. Het bedrijf had een uniform, wereldwijd platform nodig dat de activiteiten kon stroomlijnen, de zichtbaarheid kon verbeteren en snelle groei kon ondersteunen.
Over Akuo
Akuo ontwikkelt, bouwt en exploiteert projecten voor hernieuwbare energie gedurende de volledige levenscyclus, waaronder wind, zon en opslag. Locaties voor zonne-energie en opslag worden doorgaans onderhouden door Akuo's eigen teams, terwijl windturbines voornamelijk worden onderhouden door fabrikanten of gespecialiseerde onderaannemers. Dit zorgde voor een diverse onderhoudsomgeving, waarbij teams werkten met verschillende methoden, tools en volwassenheidsniveaus. Veel vestigingen waren afhankelijk van Excel-spreadsheets, wat leidde tot inefficiëntie en inconsistente meldingen binnen de organisatie. Afgelegen locaties maakten de uitdaging nog groter, waardoor mobiliteit, offline functionaliteit en eenvoud nodig waren voor technici die ver van het hoofdkantoor werkten.
Samenwerking met Inoteam
Bewust van de noodzaak van zowel technologie als expertise, ging Akuo een partnerschap aan met Inoteam, een adviesbureau met diepgaande Ultimo-ervaring en een betrouwbare geschiedenis met het management van Akuo. Door rechtstreeks met teams ter plaatse in gesprek te gaan, workflows te observeren en inzichten te verzamelen, kwamen de werkelijke operationele behoeften achter Akuo's onderhoudsuitdagingen aan het licht.
Akuo koos voor Ultimo vanwege de configureerbaarheid, mobiele en offline mogelijkheden, ondersteuning voor meerdere talen en valuta's, en wereldwijde schaalbaarheid. Het systeem kan zowel interne technici als onderaannemers bedienen, processen in alle regio's standaardiseren en een uniform platform bieden voor rapportage en traceerbaarheid.
Ultimo werd door Inoteam binnen zes maanden uitgerold naar pilotlocaties, met als voorwaarde dat het project kon worden gepauzeerd als technici het systeem niet zouden gebruiken. De pilot toonde snel waarde aan: verfijningen aan de mobiele interface, gestroomlijnde workflows en veldgebaseerd voorraadbeheer maakten het gemakkelijker voor technici om werk in realtime vast te leggen en de administratieve last te verminderen.
Met het succes van de pilot breidde Ultimo uit naar meer dan 80 locaties en 12 regionale teams.
Citaat:
Tastbare resultaten
Camille Kovacic, Product Owner bij Akuo, beschrijft de impact:
"In 2025 hebben zeven technici met Ultimo gezamenlijk meer dan 77 werkdagen bespaard - 41 dagen op correctieve taken en 36 dagen op periodieke onderhoudsmeldingen. Toezichtfouten worden verminderd dankzij geautomatiseerde taakgeneratie, en onze gecentraliseerde installatiedatabase verbetert nu al de traceerbaarheid in elke regio."
Ultimo hielp ook bij het bevorderen van culturele afstemming. Teams die voorheen onafhankelijk opereerden, begonnen best practices te delen, ondersteund door voortdurende training en actieve feedbackloops. Camille benadrukt de rol van continue betrokkenheid:
"We hebben nog steeds adoptie-uitdagingen, maar we hebben doorlopende samenwerking met onze teams ter plaatse. Hun feedback vormt elke dag de leidraad voor onze verbeteringen."
Klaar voor de toekomst met een centrale operationele hub
Met het oog op de toekomst is Akuo van plan Ultimo uit te breiden van onderhoud naar modules voor gezondheid, veiligheid en milieu (HSE) en AI-gestuurde inzichten te verkennen voor voorspellende planning en prestatieoptimalisatie. Met een volledige uitrol gepland voor 2026, verwacht het bedrijf jaarlijks meer dan 200 werkdagen te besparen - 94 dagen aan correctief werk en 107 dagen aan periodieke onderhoudsmeldingen - zodra alle 16 technici het platform gebruiken. Het platform is nu gepositioneerd als een centrale operationele hub, die zowel technici als managementteams binnen de organisatie ondersteunt.
Partnerschap, transparantie & focus
Het succes van het project berust op partnerschap, transparantie en een focus op waarde boven functionaliteiten. Victor Otto, Senior Consultant bij Inoteam, benadrukt deze filosofie: "Het was belangrijk om te doen wat we nodig hadden, niet alleen wat we wilden. Die focus zorgde ervoor dat Ultimo echt bij onze bedrijfsvoering zou passen."
Van gefragmenteerde, lokale methoden naar een coherent wereldwijd kader
Tegenwoordig is Ultimo een dagelijks hulpmiddel voor technici wereldwijd, dat de administratieve werklast vermindert, processen uniformeert en het leiderschap de zichtbaarheid geeft die nodig is om hernieuwbare assets op schaal te beheren. Akuo is overgestapt van gefragmenteerde lokale methoden naar een coherent wereldwijd onderhoudskader, volledig toegerust om de eisen van een groeiende portefeuille aan hernieuwbare energie te ondersteunen.
Vraag een demo aan
Latest resources
Maxim Salnikov, Senior Solution Engineer, AI Native Developer Tools, Microsoft gepresenteerd op de Ultimo Global Partner Conference
Ultimo werkt samen met QR Connect, een innovatief technologiebedrijf gespecialiseerd in mobile-first meldingsoplossingen. Deze samenwerking introduceert een naadloze integratie die Ultimo-klanten in staat stelt om direct, zonder app, storingen te melden via QR-codes die rechtstreeks verbonden zijn met Ultimo's krachtige workflow- en asset managementplatform.
Deze samenwerking zorgt voor verrijkte onderhoudsrichtlijnen, verbeterde naleving en verhoogde operationele efficiëntie voor asset managers en gebouweigenaren wereldwijd.
De markt voor Enterprise Asset Management (EAM) bloeit. De wereldwijde marktomvang werd geschat op 7,65 miljard USD in 2024 en er wordt verwacht dat deze 19,68 miljard USD zal bereiken in 2030, met een samengesteld jaarlijks groeipercentage (CAGR) van 17,2 procent van 2025 tot 2030. Iedereen heeft het over de transformatie door kunstmatige intelligentie (AI), en terecht. Intelligente algoritmen beloven te revolutioneren hoe we werken; hoe we storingen voorspellen, onderhoudsplanningen optimaliseren en assets beheren. Volgens Gartner zal in 2026 veertig procent van de bedrijfsapplicaties geïntegreerd zijn met taakspecifieke AI agents, tegenover minder dan 5 procent vandaag.
Zes maanden na mijn start als CEO van Ultimo heb ik het voorrecht gehad om iets buitengewoons te zien: een bedrijf dat niet alleen in het afgelopen jaar in omvang is verdubbeld, maar ook fundamenteel heeft veranderd wat mogelijk is op het gebied van Enterprise Asset Management (EAM). En als ik vooruitkijk naar 2026 en daarna, ben ik ervan overtuigd dat dit nog maar net het begin is.
Deze samenwerking combineert het toonaangevende Enterprise Asset Management-platform (EAM) van Ultimo met de geavanceerde mogelijkheden van Previx voor geautomatiseerde risico- en betrouwbaarheidsanalyse, waardoor klanten een krachtige oplossing krijgen om de prestaties van assets en de operational excellence te verbeteren.
Cuurios, een snelgroeiend softwarebedrijf gespecialiseerd in intelligente operationele beslissingsondersteuning, en Ultimo, een toonaangevende aanbieder van Enterprise Asset Management- software (EAM), kondigen een technologisch partnerschap aan. De samenwerking is ontworpen om industriële organisaties te helpen meer waarde van hun operationele gegevens te ontsluiten.
Ik ben verheugd te kunnen aankondigen dat Ultimo gisteren de Best Asset Management Innovation Award heeft gewonnen tijdens het gala van de International Maintenance Conference (IMC). Deze erkenning is een bevestiging van onze onvermoeibare inzet om Enterprise Asset Management (EAM) te transformeren door middel van innovatie.
Al meer dan 15 jaar ondersteunt de Ultimo software bij uitgebreid beheer en onderhoud. Onlangs is de organisatie gaan werken in de Cloud.
Ultimo vormt al acht jaar een cruciale rol bij het beheer en onderhoud van infrastructuur door de organisatie bij klanten, zoals Rijkswaterstaat.