IT Service Management Software

Die IT-Umgebung Ihres Unternehmens ist von großem Wert. Die Software verschafft Ihnen einen direkten Einblick in Ihre IT-Assets und Ihre IT-Infrastruktur und ermöglicht es Ihnen, Ihre IT-Verwaltung entsprechend zu steuern.

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Profitieren Sie mit IT Service Management Software von

  1. Der Übersicht und Effizienz bei der Abwicklung von Incidents und Serviceaufträgen.
  2. Der Einhaltung und Sicherstellung von Service Level Agreements.
  3. Den Möglichkeiten für die Kostenkontrolle.
  4. Der Realisierung einer größeren Verfügbarkeit Ihrer IT-Assets.
IT Service Management Software

Ihre IT-Umgebung straff und angemessen organisiert

Die IT-Umgebung Ihres Unternehmens ist von großem Wert. Die Software verschafft Ihnen einen direkten Einblick in Ihre IT-Assets und Ihre IT-Infrastruktur und ermöglicht es Ihnen, Ihre IT-Verwaltung entsprechend zu steuern. Beispielsweise, um die Qualität zu verbessern oder die Kosten einzudämmen. Auch die Mitarbeiter der IT-Abteilung/des Helpdesk erfahren mehr Struktur und Sie können gemeldete Incidents/Anrufe mit der Software für IT Service Management einfacher bearbeiten. Welche Möglichkeiten zur Verbesserung sehen Sie? Fragen Sie uns. Wir nennen uns nicht umsonst Prozessspezialisten.

Die ITSM Software basiert auf den am häufigsten vorkommenden ITIL-Prinzipien. Darüber hinaus können Sie das Ultimo IT Service Management auch gemäß der ISM/FSM-Methoden einstellen. So verfügen Sie über eine praxisnahe Software, mit der die Verwaltung von bekannten Fehlern und Problemen und die Durchführung von Änderungen in der IT-Umgebung auf einfache und korrekte Art und Weise verläuft. Die ITSM-Software bietet zudem Unterstützung bei der Verwaltung von Verträgen, Service Level Agreements, Request Fulfillment, Abschreibungen und Austausch sowie bei der Lagerhaltung und dem Einkauf von IT-Mitteln. See vital signs. Take vital action.

IT Service Management Software ist Teil der Ultimo EAM-Plattform

Die IT Service Management Software ist Teil der umfangreichen Ultimo EAM-Plattform. Schließlich bietet Ihnen die flexible Nummer 1 Ultimo EAM-Plattform eine vollständige Plattform zur Unterstützung all Ihrer wertvollen Assets und der damit verbundenen Prozesse innerhalb Ihres Unternehmens. Neben verschiedenen Modulen, Funktionen und spezifischen Branchenlösungen vervollständigen unsere Geschäftsinformations- und Integrationslösungen die Unterstützung.

Preise und Varianten

Wir bieten Ihnen ein Abo-Modell, das Ihren Bedürfnissen und Ihrem Budget entspricht. Mit vordefinierten Branchenlösungen garantieren wir eine Best-Practice-Lösung für Ihre Branche. Sofort einsetzbar und gleichzeitig äußerst flexibel. Erfahren Sie unschlagbare Gesamtbetriebskosten (TCO = Total Cost of Ownership) durch kurze Implementierungen, nahtlose Integration und Self-Service-Anwendungsverwaltung.

Essentials
Cloud
29
/Monat/Benutzer
Für kleine Unternehmen, die erfolgreich die ersten Schritte bei der Digitalisierung des Asset Managements, der Rationalisierung von Arbeitsprozessen und der Umsetzung von Verbesserungen im Unternehmen machen wollen.
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Professional
Cloud
49
/Monat/Benutzer
Für mittelgroße Unternehmen, die von einer sofort einsatzbereiten Komplettlösung für EAM profitieren möchten. Branchenlösungen für Technical Asset Management und Medical Asset Management verfügbar.
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Enterprise
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Für große Unternehmen, die alle Möglichkeiten der kompletten Plattform zur Verfügung haben und den maximalen Nutzen aus Ultimo ziehen wollen. Nicht noch mehr Optionen, sondern alles enthalten und vollständig!
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Oliver Kaiser Sales Director
oliver.kaiser@ultimo.com
+49 2064 82 84 754

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