Drinkwaterwinning beschermen
Drinkwaterbedrijf Dunea produceert jaarlijks 76 miljoen m3 drinkwater voor 1,3 miljoen klanten in het westelijk deel van Zuid-Holland. Dunea ontvangt jaarlijks circa 1 miljoen recreanten in de duinen tussen Monster en Katwijk. Dunea beheert deze prachtige natuur en beschermt de drinkwaterwinning.
Belangrijk beheer van de duinen
De duinen fungeren als natuurlijk filter voor het water. Via een transportleiding wordt extra rivierwater uit de Afgedamde Maas aangevoerd. In Bergambacht staat hiervoor een pompstation dat het rivierwater voorzuivert en vervolgens doorpompt naar het duingebied. In het duingebied staan nog twee pompstations. Het hoofdleidingnet is 4.330 kilometer lang. Dunea beheert en beschermt ook het duingebied tussen Katwijk en Monster. Per jaar bezoeken ruim een miljoen recreanten het duingebied. De 17 gemeenten in het gebied zijn de aandeelhouders.
Eenvoudigere en snellere informatie die direct beschikbaar is
Dunea werkte in het verleden al met Ultimo, maar met de implementatie van een nieuw ERP-systeem rond 2015 besloot het drinkwaterbedrijf om ook de onderhouds- en beheerprocessen in het ERP-systeem onder te brengen. Dat pakte niet zo uit als gehoopt, vertelt Ruud Smits, product owner bij Dunea.
“Het onderhoudsregime van bijvoorbeeld een klep of pomp hangt af van zijn locatie en functie in het veld. Die bepaalt wanneer je wat moet doen. Die differentiatie kon het ERP-systeem niet aan. In Ultimo kan je dat wel prima managen.” Om de documenten en het beeldmateriaal die binnen Ultimo worden opgeslagen te ontsluiten voor de hele organisatie werd een koppeling gemaakt met het Sharepoint-platform. Iedere nacht draait hiervoor op de achtergrond een geautomatiseerd proces. “Daar voegen we nog een tweede bron aan toe, namelijk de Technische Tekeningen-database. Samen zorgt dat ervoor dat zoeken naar informatie veel beter en sneller gaat en dat je direct álle informatie hebt.”
Ultimo-data voeden ook de geautomatiseerde KPI-rapportages waardoor ‘gedoe’ met Excel-files tot het verleden behoort. “De data is altijd actueel en helpt ons om beter te sturen.”
Mobiel werken
Dunea werkt ook met de app Ultimo GO. Voor locaties in de duinen zonder internetverbinding gebruikt men Ultimo GO+. “Mobiel werken was nieuw voor Dunea dus gebruikersacceptatie was daarin heel belangrijk. Vanaf het begin hebben we key users betrokken aan de hand van user stories. Wat zijn de minimale eisen van de monteurs? Die hebben we gereviewd en de mobiele tools erop getoetst. We hebben veel sessies gedaan met de monteurs. Dat zorgt voor draagvlak. Wat ook helpt is dat Ultimo is geschreven vanuit de techniek en de gebruiker.”
Een significante verbetering van de hands-on tool time.
Dat maakt het gemakkelijk om te implementeren en ermee te werken, we konden meer dan 80 procent van de user stories ‘aftikken’ binnen de bestaande Ultimo-applicaties. En Ultimo is zo flexibel dat we de overgebleven 20 procent eenvoudig konden configureren, zonder dat er maatwerkoplossingen nodig waren.” “Dankzij het mobiel werken boeken we veel tijdswinst. Alle werkorders zijn direct beschikbaar, er hoeft vooraf of achteraf geen papierwerk afgehandeld te worden, informatie opzoeken verloopt sneller en de communicatie verloopt beter. De hands on tool time is hiermee significant verbeterd.”
“Het ‘wat’ zit nu in Ultimo, het ‘waar’ in Esri GIS en het financiële in het ERP-systeem, waarbij alle systemen aan elkaar zijn gekoppeld. Alles is precies zo uitgepakt als gehoopt. Dat is gewoon waanzinnig.”
Downloads
-
Dunea download
Nieuwsgierig naar meer?
Nieuwsgierig hoe Ultimo waarde en gemak toevoegt binnen uw organisatie? Wacht niet langer. Plan samen met ons een vrijblijvende demo. Samen gaan we in op uw voordelen!
Nieuwste resources
Een krachtige EAM-oplossing die perfect integreert met SAP. Als CIO is het mogelijk maken van een veilige, efficiënte en duurzame stroom van kwaliteitsinformatie een must om operationele uitmuntendheid te bereiken. Dat is vooral het geval als het gaat om Enterprise Asset Management (EAM) en hoe dit naadloos aansluit op Enterprise Resource Planning-systemen (ERP).
Ultimo EAM - een veelzijdige SAP-vriendelijke oplossing die onderhoudsbeheer eenvoudig maakt. Goed Enterprise Asset Management (EAM) is van fundamenteel belang om een op betrouwbaarheid gerichte onderhoudsstrategie mogelijk te maken die de uptime, beschikbaarheid en betrouwbaarheid verhoogt en verspilling en kosten vermindert.
Waar staat uw organisatie nu en hoe kunt u de volgende fase bereiken? Na tientallen jaren ervaring, het verzamelen van feedback en het duiken in onderzoek, heeft IFS Ultimo het EAM Groeimodel ontwikkeld: een blauwdruk die de huidige situatie van asset management in kaart brengt en het pad laat zien naar potentiële groei in het asset management-niveau door optimaal gebruik te maken van de diensten van Ultimo.
Effectieve samenwerking is een belangrijk onderdeel bij het verder optimaliseren van de strategie voor asset management, het verminderen van stilstand en het verhogen van de veiligheid op de werkplek. Vooral de samenwerking tussen afdelingen en tussen verschillende functies moet van een even hoog niveau zijn om operationele topkwaliteit te bereiken. Een gecentraliseerd platform met één enkele bron van waarheid, zoals IFS Ultimo, is van cruciaal belang voor het cultiveren van afstemming op gedeelde doelen en doelstellingen, om aan alle bedrijfsdoelen te voldoen.
Kunstmatige intelligentie (AI) zal Enterprise Asset Management (EAM) transformeren. In dit artikel analyseert Harmjan Derksen, Chief Product Officer (CPO) bij IFS Ultimo, hoe AI de productiviteit van werknemers gaat verbeteren en assets optimaal laat presteren.
In 2018 installeerde ConMet® zijn eerste Enterprise Asset Management (EAM)-oplossing als onderdeel van een bredere commitment om de hoogste standaarden van productie-excellentie te bereiken.
Het is voor het Erasmus MC niet meer te doen om zelf de serviceverlening en kwaliteitscontroles te doen op het steeds grote aantal beademingsapparaten die door het Centrum van Thuisbeademing worden uitgegeven. De afdeling Medische Technologie is niet ingericht om structureel buiten het ziekenhuis te functioneren.
Door de grote oppervlakte en de verscheidenheid aan attracties stelt Europa-Park hoge eisen aan het onderhoud. Het park wordt door bezoekers geprezen om zijn kwaliteit en oog voor detail, en het is dan ook een prioriteit om de assets/attracties en faciliteiten in topconditie te houden.
Als Europa’s grootste producent van diepvriespizza’s en andere convenience producten hechten zij veel belang aan een vergaande en gedegen kwaliteitsborging en een uitstekende klantenservice. Daarbij hoort ook het streven naar technische ontwikkeling en naar het behoud van marktleiderschap. Die ambitie leidde tot de behoefte aan een EAM systeem.
Frespo levert verse aardappelproducten van topkwaliteit, zowel voorgekookt als stoomvers, aan de Europese foodservicemarkt. Aviko gebruikte SAP als onderhoudsbeheersysteem en Frespo besloot na grondig onderzoek om IFS Ultimo te gebruiken.