Drinkwaterwinning beschermen
Drinkwaterbedrijf Dunea produceert jaarlijks 76 miljoen m3 drinkwater voor 1,3 miljoen klanten in het westelijk deel van Zuid-Holland. Dunea ontvangt jaarlijks circa 1 miljoen recreanten in de duinen tussen Monster en Katwijk. Dunea beheert deze prachtige natuur en beschermt de drinkwaterwinning.
Belangrijk beheer van de duinen
De duinen fungeren als natuurlijk filter voor het water. Via een transportleiding wordt extra rivierwater uit de Afgedamde Maas aangevoerd. In Bergambacht staat hiervoor een pompstation dat het rivierwater voorzuivert en vervolgens doorpompt naar het duingebied. In het duingebied staan nog twee pompstations. Het hoofdleidingnet is 4.330 kilometer lang. Dunea beheert en beschermt ook het duingebied tussen Katwijk en Monster. Per jaar bezoeken ruim een miljoen recreanten het duingebied. De 17 gemeenten in het gebied zijn de aandeelhouders.
Eenvoudigere en snellere informatie die direct beschikbaar is
Dunea werkte in het verleden al met Ultimo, maar met de implementatie van een nieuw ERP-systeem rond 2015 besloot het drinkwaterbedrijf om ook de onderhouds- en beheerprocessen in het ERP-systeem onder te brengen. Dat pakte niet zo uit als gehoopt, vertelt Ruud Smits, product owner bij Dunea.
“Het onderhoudsregime van bijvoorbeeld een klep of pomp hangt af van zijn locatie en functie in het veld. Die bepaalt wanneer je wat moet doen. Die differentiatie kon het ERP-systeem niet aan. In Ultimo kan je dat wel prima managen.” Om de documenten en het beeldmateriaal die binnen Ultimo worden opgeslagen te ontsluiten voor de hele organisatie werd een koppeling gemaakt met het Sharepoint-platform. Iedere nacht draait hiervoor op de achtergrond een geautomatiseerd proces. “Daar voegen we nog een tweede bron aan toe, namelijk de Technische Tekeningen-database. Samen zorgt dat ervoor dat zoeken naar informatie veel beter en sneller gaat en dat je direct álle informatie hebt.”
Ultimo-data voeden ook de geautomatiseerde KPI-rapportages waardoor ‘gedoe’ met Excel-files tot het verleden behoort. “De data is altijd actueel en helpt ons om beter te sturen.”
Mobiel werken
Dunea werkt ook met de app Ultimo GO. Voor locaties in de duinen zonder internetverbinding gebruikt men Ultimo GO+. “Mobiel werken was nieuw voor Dunea dus gebruikersacceptatie was daarin heel belangrijk. Vanaf het begin hebben we key users betrokken aan de hand van user stories. Wat zijn de minimale eisen van de monteurs? Die hebben we gereviewd en de mobiele tools erop getoetst. We hebben veel sessies gedaan met de monteurs. Dat zorgt voor draagvlak. Wat ook helpt is dat Ultimo is geschreven vanuit de techniek en de gebruiker.”
Een significante verbetering van de hands-on tool time.
Dat maakt het gemakkelijk om te implementeren en ermee te werken, we konden meer dan 80 procent van de user stories ‘aftikken’ binnen de bestaande Ultimo-applicaties. En Ultimo is zo flexibel dat we de overgebleven 20 procent eenvoudig konden configureren, zonder dat er maatwerkoplossingen nodig waren.” “Dankzij het mobiel werken boeken we veel tijdswinst. Alle werkorders zijn direct beschikbaar, er hoeft vooraf of achteraf geen papierwerk afgehandeld te worden, informatie opzoeken verloopt sneller en de communicatie verloopt beter. De hands on tool time is hiermee significant verbeterd.”
“Het ‘wat’ zit nu in Ultimo, het ‘waar’ in Esri GIS en het financiële in het ERP-systeem, waarbij alle systemen aan elkaar zijn gekoppeld. Alles is precies zo uitgepakt als gehoopt. Dat is gewoon waanzinnig.”
Downloads
-
Dunea download
Nieuwsgierig naar meer?
Nieuwsgierig hoe Ultimo waarde en gemak toevoegt binnen uw organisatie? Wacht niet langer. Plan samen met ons een vrijblijvende demo. Samen gaan we in op uw voordelen!
Nieuwste resources
Steven Kohlenberg en Florian Mainusch van VSM AG vertellen hoe Ultimo hun onderhoudsprocessen heeft verbeterd. Ze spreken over flexibiliteit, praktische toepassing en betrouwbare ondersteuning.
Silvio Turri van Montanwerke Brixlegg laat zien hoe Ultimo onderhoud digitaliseert, processen vereenvoudigt en transparantie biedt – van de start tot mobiel gebruik.
Ontdek hoe de Limburger Packaging Group met Ultimo meer structuur, transparantie en efficiëntie in haar onderhoudsprocessen brengt – voor soepelere operaties en betere planning.
Samen met Esri Nederland en Ultimo werd een volledig geïntegreerd onderhouds- en informatiesysteem opgebouwd. Het fundament? Het geografisch informatiesysteem ArcGIS, gekoppeld aan het Enterprise Asset Managementsysteem van Ultimo.
Ultimo, een toonaangevende leverancier van Enterprise Asset Management (EAM)-software en een IFS-bedrijf, kondigt vandaag een samenwerking aan met ISPnext, een specialist in Source-to-Pay (S2P)-oplossingen.
De vraag in de directiekamer is altijd dezelfde. Voor onderhoudsmanagers die nieuwe technologie-uitgaven moeten rechtvaardigen, is deze bezorgdheid over de tijdlijn begrijpelijk. In tegenstelling tot traditionele software-implementaties, die jaren kunnen duren voordat ze meetbare resultaten opleveren, leveren AI-aangedreven onderhoudsoplossingen veel sneller meetbare resultaten dan veel leidinggevenden verwachten.
Kunstmatige intelligentie (AI) verandert de manier waarop de slimste bedrijven hun assets beheren, waardoor reactieve chaos wordt omgezet in voorspellende precisie.
Fissler, wereldwijd bekend als producent van premium kookgerei, borgt kwaliteit en betrouwbaarheid met Ultimo EAM software. Sinds 2022 ondersteunt dit systeem het onderhoud en de optimalisatie van processen, waardoor innovatie en efficiëntie hand in hand gaan. Ontdek hoe Fissler met Ultimo EAM software premium kwaliteit en efficiëntie waarborgt door onderhoud, compliance en innovatie slim te verbinden in de productie.
Hier is een paradox die operationele teams in verschillende sectoren lamlegt: ze willen heel graag de transformatieve voordelen van kunstmatige intelligentie (AI), maar ze zijn ervan overtuigd dat ze eerst perfecte, uitgebreide datasets nodig hebben voordat ze zelfs maar kunnen beginnen.