Wereldwijd onderzoek onder onderhoudsprofessionals toont aan dat de interesse in contextuele intelligentie in twee jaar met 750% is toegenomen
De vergrijzing van het personeelsbestand en de werving van ervaren personeel blijven de meest dringende trends volgens het Ultimo Maintenance Trendrapport
Bijna de helft (49%) van de industriële bedrijven beschikt niet over de interne expertise om geavanceerde tools zoals kunstmatige intelligentie (AI) te gebruiken
Het wereldwijde onderzoek onder meer dan 200 onderhoudsprofessionals toont een significante toename in interesse in next-generationtechnologieën sinds het laatste Ultimo EAM Trendrapport in 2023. Op de vraag welke innovaties de meest positieve impact zullen hebben op hun onderhouds- en bedrijfspraktijken, noemden de respondenten contextuele intelligentie (68%), tegenover slechts 8% eerder, automatisering en robotica (49%) en machine learning (41%). De interesse in digital twins is meer dan verdubbeld sinds het laatste onderzoek en bedraagt nu 40%.
Ondanks deze vooruitgang blijven de uitdagingen op personeelsvlak de zorgen van de organisaties domineren. De vergrijzing van het personeelsbestand werd door 63% van de respondenten genoemd als de meest urgente trend die van invloed is op de onderhoudsstrategie, wat de urgentie van kennisoverdracht en personeelsplanning benadrukt. De helft (50%) van de respondenten zei dat het werven van ervaren personeel de belangrijkste bron van verstoring was in het afgelopen jaar.
"Sociaaleconomische en politieke verschuivingen, een wereldwijde instabiliteit en veranderende regelgeving zorgen voor onzekerheid in alle sectoren. In deze branche is flexibiliteit cruciaal," zegt Berend Booms, hoofd EAM Insights bij Ultimo, een bedrijf van IFS. "EAM kan ook als katalysator voor innovatie dienen. Internet of Things (IoT), AI, ML, digital twins en voorspellende analyses transformeren industriële bedrijven in hoog tempo. Ze maken slimmere besluitvorming, grotere efficiëntie en een scherper concurrentievoordeel mogelijk."
Hoewel EAM al lang een belangrijk onderdeel is van industrieën die veel assets bezitten, wordt het potentieel ervan nu ontsloten dankzij realtime inzichten uit gegevens die worden vastgelegd en geanalyseerd door technologieën, zoals IoT en voorspellingsmodellen. Daarnaast is de geschatte impact van voorspellingsmodellen verdrievoudigd sinds het onderzoek van 2023. Toch noemt bijna de helft (49%) van de respondenten een gebrek aan interne expertise als een belangrijke belemmering om deze geavanceerde tools in te voeren.
De toekomst van onderhoud mag dan wel digitaal zijn, maar het zal nog steeds geleid worden door mensen. Moderne EAM-systemen zijn geëvolueerd van statische opslagplaatsen tot dynamische machines vol prognoses. Door gebruik te maken van AI en onderhoudsgegevens, leveren ze bruikbare inzichten, die teams helpen om van reactieve reparaties over te schakelen op proactieve strategieën. Van het opsporen van terugkerende storingen tot het optimaliseren van workflows, EAM fungeert nu als een strategisch adviseur die efficiëntie stimuleert, stilstand voorkomt en de impact van elke onderhoudseuro maximaliseert.
Ultimo helpt klanten om hun potentieel te benutten met AI-gebaseerde EAM-functies, die geen interne modeltraining of dure infrastructuur investeringen vereisen. Deze tools zijn ontworpen om de toegangsdrempel te verlagen en tegelijkertijd onmiddellijke operationele voordelen op te leveren.
Zoals het Maintenance Trendrapport van Ultimo duidelijk maakt, is technologie alleen niet de oplossing. Het is de combinatie van menselijke expertise en intelligente systemen, die de toekomst van onderhoudssucces zal bepalen. Het rapport bevat inzichten van onderzoeksbureau Verdantix, evenals van industrieel AI- en digital twin-cloudplatformbedrijf TwinThread, veiligheids- en risicobeheerbedrijf ABS Consulting en asset-performance-managementbedrijf MaxGrip. Download een exemplaar hier.
Over de enquête
Het Ultimo Maintenance Trendrapport is gebaseerd op gegevens van meer dan 200 onderhoudsprofessionals die in het voorjaar van 2025 werden ondervraagd in sectoren als productie, gezondheidszorg, energie, nutsbedrijven, telecommunicatie, transport en logistiek. Het rapport verzamelt inzichten van organisaties in alle maten, van kleine tot middelgrote en wereldwijde ondernemingen in Oostenrijk, België, Tsjechië, Denemarken, Finland, Duitsland, IJsland, Luxemburg, Nederland, Noorwegen, het VK, de VS en Zweden.
Over Ultimo
IFS Ultimo, een bedrijf van IFS, verbetert de financiële veerkracht, naleving van regelgeving en operational excellence voor productie-, logistieke en gezondheidszorgorganisaties door middel van zijn innovatieve AI-versterkte EAM-oplossingen (Enterprise Asset Management). Het bedrijf richt zich op onderhoud, uptime, veiligheid, kostenbeheersing en efficiëntie en staat bekend om zijn snelle inzetbaarheid, gebruiksgemak en ongeëvenaarde terugverdientijd. Ultimo ondersteunt meer dan 120.000 technici die meer dan 15 miljoen assets beheren voor 2400+ klanten wereldwijd. Zie ultimo.com voor meer informatie.
