E-mailimport

Komen er veel meldingen per e-mail binnen bij uw organisatie? Dan zou het fijn zijn als deze meldingen direct in Ultimo komen. Met de module E-mailimport kunt u e-mails in de software importeren. En deze vervolgens laten omzetten in een melding.

Software

Meldingen per e-mail doorgeven

In Ultimo bestaan meerdere mogelijkheden om een melding te maken. Denk aan Self Service en Mobiel Melden. Maar e-mail is nog steeds een vaak gebruikt kanaal. Om de import van uw e-mails in Ultimo te vergemakkelijken, kunt u gebruik maken van deze module. Zo wordt ouderwets knip- en plakwerk voorkomen.

Dus wat levert het u op?

  • Een toegankelijke manier voor (interne) klanten om een melding te doen.
  • Communicatie over een bestaande melding wordt automatisch gekoppeld.
  • Sneller en efficiënter kunnen werken.

Social Media Monitoringtool & E-mailimport

Maakt u gebruik van een Social Media Monitoringtool? Met behulp van de E-mailimport kunt u eenvoudig relevante meldingen doorsturen naar Ultimo. En vanuit Ultimo kunt u vervolgens de verdere opvolging verzorgen. Dit maakt het voor u mogelijk om op proactieve wijze sociale media berichten op te pakken. En met de juiste oplossing te komen.

E-mailimport Cases

Bevat video
Christelijke Mutualiteit
  • Alle facilitaire producten en diensten beschikbaar via klantportaal
  • Kosten, werk en kennis worden gebundeld
  • Uniforme werkwijze voor alle kantoren
Zorggroep Noorderboog
  • Facility management, IT en serviceaanvragen in één systeem
  • Meer inzicht om te sturen op resultaten
  • Een hogere beschikbaarheid van de IT-assets
Wij staan voor u klaar
Wim De Beer Sales Director
wim.debeer@ultimo.com
+32 15 44 41 44

Vraag een demo aan