Wereldwijde innovatie in de chemische sector
PETROFER, opgericht in 1948 en gevestigd in Hildesheim (Duitsland), is een familiebedrijf gespecialiseerd in industriële smeermiddelen, speciale vloeistoffen en proceschemicaliën. Het bedrijf is actief in 70 landen, heeft 10 productievestigingen en 1200 werknemers wereldwijd. Als ISO-gecertificeerde ontwikkelaar, fabrikant en leverancier van chemicaliën bedient PETROFER uiteenlopende sectoren, waaronder de auto-industrie, lucht- en ruimtevaart, gieterij en warmtebehandeling, metaalverwerking en papier- en tissueproductie. De kracht van het bedrijf zit in zijn flexibiliteit en snelle reactievermogen, met oplossingen op maat voor zowel grote bedrijven als gespecialiseerde nichemarkten.
De verborgen kosten van verouderde onderhoudsprocessen
Vóór de implementatie van Ultimo had PETROFER te maken met:
Tijdsintensieve, papieren inspectieprocessen
Onvoldoende inzicht in systemen die gecontroleerd moeten worden en hun geplande inspecties
Nalevingsrisico's door niet-gedocumenteerde afspraken
De basis leggen voor slim onderhoud
Toen PETROFER SAP bedrijfsbreed uitrolde, besloot de centrale afdeling voor asset management om de SAP-onderhoudsmodule niet te implementeren. Met ongeveer tien jaar ervaring met Ultimo On-Premises, met name voor inspectie-intensieve assets, koos het team voor uitbreiding van de vertrouwde oplossing. Ultimo maakte indruk op het PETROFER-team met zijn gebruiksvriendelijkheid en flexibele configuratiemogelijkheden:
"Wat de meeste indruk op mij maakt, is het gebruiksgemak van Ultimo. Zelfs collega's met minimale computerervaring kunnen het moeiteloos gebruiken. Als applicatiebeheerder kan ik ook zelf configuraties uitvoeren zonder afhankelijk te zijn van externe consultants. Die combinatie is uniek." - Max Rösner, Projectmanager "Ultimo in de Cloud" bij PETROFER
De belangrijkste doelen van de implementatie van Ultimo EAM waren:
De verwerking van werkorders in onderhoud en mobiele inspectietaken digitaliseren
Zorgen dat interne inspecties volledig voldoen aan de wettelijke vereisten
Processen optimaliseren om administratieve inspanningen en doorlooptijden te verminderen
Inspectietaken opnieuw toewijzen aan gekwalificeerd onderhoudspersoneel, zodat het asset managementteam zich kan richten op strategische prioriteiten
Meetbare effecten: efficiëntie, flexibiliteit en naleving
In slechts vier maanden migreerde PETROFER van On-Premises naar het Ultimo Cloud-platform zonder operationele onderbrekingen. Ondersteund door Ultimo-specialisten en de Ultimo e-learningtools, stelde de transitie 16 kerngebruikers, zes mobiele technici en 67 extra medewerkers in staat om werkorders, inspecties en assetmeldingen over meerdere afdelingen te beheren, waardoor hun technisch asset management werd getransformeerd naar een gestroomlijnde, Cloud-gebaseerde operatie.
De belangrijkste gerealiseerde voordelen zijn onder andere:
Enorme efficiëntiewinst: Inspecties met tablets van ongeveer 200 rekken besparen 60% tijd per inspectiecyclus, terwijl tegelijkertijd de kwaliteit van de documentatie verbetert. Inmiddels zijn 4.850 assets digitaal vastgelegd in Ultimo, variërend van 500 m³ tanksystemen en roerwerken tot mengcontainers, palletrekken en zelfs toiletbrillen.
Gegarandeerde compliance: Auditbestendige documentatie van gecontroleerde assets garandeert de volledige naleving van de wettelijke voorschriften. Geautomatiseerde jobplanning met adequate doorlooptijden voorkomt deadlineproblemen en borgt wettelijke inspecties.
Operationele flexibiliteit: De mobiele tabletoplossing maakt een naadloze overdracht van inspectietaken tussen technici mogelijk, of het nu gaat om noodgevallen of personeelswisselingen. Digitale workflows vervangen mondelinge en papieren communicatie, waardoor er geen informatie verloren gaat en de prioritering van werkorders geoptimaliseerd wordt.
Strategische capaciteitsherverdeling: Door de workflows te reorganiseren worden operationele inspecties nu toegewezen aan gekwalificeerd onderhoudspersoneel, waardoor het asset managementteam zich kan richten op strategische taken zoals de uitbreiding van assets en systeemverbeteringen. Daarnaast worden er maandelijks gemiddeld 50 tot 100 zelfbedieningswerkorders geregistreerd, wat de werklast van het technische team helpt te verminderen.
Vooruitblik: Het digitale stappenplan van PETROFER
Het bedrijf is van plan om het direct automatisch aanmaken van documenten voor wettelijk conforme inspectiecertificaten te introduceren en het gebruik van de gebouwbeheermodule verder uit te breiden. Op lange termijn wil PETROFER de orderverwerking voor alle afdelingen volledig digitaliseren.
De integratie van de elektrische infrastructuur in het systeem is ook gepland. Een andere mogelijke toekomstige uitbreiding is de introductie van Ultimo’s HSE modules.
