Meer gestructureerde en datagedreven onderhoudsaanpak
EUROGATE Technical Services is actief op meerdere containerterminals in Duitsland (Bremerhaven, Hamburg en Wilhelmshaven). De organisatie is verantwoordelijk voor het onderhouden van complexe en bedrijfskritische infrastructuur, niet alleen voor EUROGATE-terminals maar ook voor andere terminaloperators.
Door toenemende technische complexiteit en stijgende verwachtingen rond beschikbaarheid, betrouwbaarheid en kostenefficiëntie, ontstond behoefte aan een meer gestructureerde en datagedreven onderhoudsaanpak.
Tot nu toe lag de nadruk bij onderhoudsprocessen sterk op de uitvoering. Dit leverde belangrijke verbeteringen op. Maar om de volgende stap te zetten, waren betere inzichten in assetprestaties en levenscyclusbeheer nodig. Met een duidelijk beeld van wat er nodig was om de onderhoudsoperaties van EUROGATE Technical Services te moderniseren, werd Ultimo geselecteerd vanwege de gebruiksvriendelijkheid, mobiliteit en transparantie in gegevens, iets dat ontbrak in bestaande systemen.
Van uitvoeren naar sturen op betrouwbaarheid
De implementatie van Ultimo past bij de ambitie van EUROGATE Technical Services om de stap te maken naar een bedrijfsmodel dat is gestoeld op betrouwbaarheid. Het platform ondersteunt gestructureerde onderhoudsplanning, incidentbeheer en transparante documentatie, terwijl het teams helpt om beslissingen te nemen op basis van data. Een belangrijk onderdeel van de transformatie is de invoering van mobiel werken voor ongeveer 450 technici op locatie. Met directe toegang tot relevante informatie tijdens de uitvoering wil EUROGATE Technical Services de efficiëntie, de datakwaliteit en het reactievermogen in de dagelijkse operatie verbeteren.
"Het implementeren van een modern asset managementplatform, zoals Ultimo, maakt een nieuwe standaard van betrouwbaarheid, transparantie en operational excellence mogelijk," vertelde Stefan Jann, Managing Director van EUROGATE Technical Services.
Ultimo, een gecertificeerde SAP-partner, wordt naast SAP ERP gebruikt, dat de basis blijft voor financiële en administratieve processen. De systeemintegratie zorgt voor een consistente werkwijze van begin tot eind, waarbij elk systeem doet waar het sterk in is.
Ultimo wordt gefaseerd uitgerold over de terminals van EUROGATE. Zo kan de organisatie stap voor stap leren, verbeteren en wennen aan de nieuwe manier van werken.
Sterke samenwerking met implementatie partner MaxGrip
Ultimo's vertrouwde partner MaxGrip ondersteunt EUROGATE Technical Services bij de implementatie en helpt om de ambities op het gebied van asset management in de praktijk waar te maken. MaxGrip combineert strategische expertise met praktijkervaring en richt zich nadrukkelijk op meer dan alleen de technische implementatie. Het doel is meetbare prestatieverbetering, organisatieontwikkeling en duurzame waardecreatie voor EUROGATE Technical Services. MaxGrip implementeert niet alleen het systeem, maar helpt EGTS ook om de best practices van asset management te omarmen, de overgang van het huidige EAM-systeem te beheren en een succesvolle systeemintegratie mogelijk te maken.
Onderhoud als strategische motor voor de toekomst
Steven Elsham, CEO van Ultimo, vatte zijn enthousiasme samen: "Voor EUROGATE Technical Services is onderhoud niet alleen een ondersteuningsfunctie. Het is een strategische kernactiviteit die meetbare waarde creëert. En door de basis van asset management te versterken met Ultimo, bouwt EUROGATE Technical Services aan een toekomstbestendige technische operatie. Groeiende volumes, toenemende complexiteit en hogere prestatieverwachtingen worden hiermee ondersteund. We kijken ernaar uit om hen op die reis van dienst te zijn als partner."
Dit initiatief is een grote stap richting een veerkrachtiger, efficiënter en datagedreven EUROGATE Technical Services, waarin asset management een centrale rol speelt bij het leveren van operational excellence binnen het terminalnetwerk. "Ultimo speelt een belangrijke rol in digitaal asset management. Toekomstige prioriteiten zijn geavanceerde analyses en AI-ondersteunde prestatieoptimalisatie. Ook willen we toewerken naar voorspellend onderhoud," sluit Stefan Jann af.
