Nederlands 
De Nederlandse Spoorwegen - Ultimo vanuit de Cloud: ‘altijd up to date’
Al meer dan 15 jaar gebruikt de NS de Ultimo software ter ondersteuning van het Assetbeheer. Wat ooit begon in één werkplaats in Haarlem is breed gegroeid binnen de gehele organisatie.
De NS verzorgt bijna 1,3 miljoen treinreizen per dag met 21.000 medewerkers op het drukste spoor ter wereld. Op meer dan 30 locaties in het land werken ongeveer 750 mensen met Ultimo om de assets in goede conditie te houden. Het gaat om meer dan 10.000 assets, uiteenlopend van treinwasinstallaties, kuilwielenbanken tot aan fietsen. Tom Stoot (product owner): ‘Voor de treinen gebruiken we een maatwerk oplossing, met een groot beheerteam erop. Voor alle andere assets gebruiken we Ultimo. Een toegankelijke standaard applicatie met een lage TCO en minder dan 1 fte aan beheer. Zeker nu we in de Cloud werken is het beheer helemaal vereenvoudigd.’
De NS gebruikt Ultimo voor het beheer van installaties, werkorders, alsook inkoop en HSE. Recent werd ook het Value Driven Maintenance & Asset Management cockpit (Mainnovation) als een add-on op Ultimo in gebruik genomen. Samen met de SAP integratie zorgt dit voor nog meer sturing op het technisch beheer en de daarmee gepaarde kosten.
Begin 2022 werd Ultimo gemigreerd van On- Premises naar de Azure Cloud. De reden dat NS koos voor het werken vanuit de Cloud zijn:
- Positieve business case
- Architectuur visie NS: Cloud, tenzij
- Altijd up to date (cybersecurity + gebruikersgemak)
- Versimpelen beheerstack
- Relatief simpele migratie (geen nieuw product, alleen een upgrade)
De ervaringen zijn positief. Zowel de hoge performance, alsook het feit dat men continu kan profiteren van de laatste features is een grote meerwaarde.
Recente klantencases
- Een toekomstbestendig, geïntegreerd en gecentraliseerd Enterprise Asset Management-systeem (EAM).
- Efficiëntere en effectievere werkvergunningen, gericht op meer veiligheid voor personeel en opdrachtnemers.
- Beter inzicht in gevaarlijk en niet-gevaarlijk werk, waardoor werk sneller en grondiger kan worden gedeconflicteerd.
- Complete controle over de verzamelde data, waardoor in de toekomst betere zakelijke beslissingen genomen kunnen worden.
- Mogelijkheid om Ultimo aan te passen en te configureren naar aanleiding van constante verbeteringsacties.
• Verbeterd inzicht in het areaal en de status van de assets.
• Koppelingen met onder meer ArcGis en BlueCielo.
• Verhoogde Hands on Tool Time.
• Succesvol, afdelingsoverstijgend werken met Ultimo EAM.
