Cas client

Améliorer le soutien et l'assurance qualité des processus de maintenance chez HAL Allergy Group

Pas à pas, HAL Allergy a étendu l’utilisation d’Ultimo Maintenance Management. Depuis plus de dix ans, Ultimo joue un rôle important dans le soutien et dans l’assurance qualité des processus de maintenance.

La qualité fait partie intégrante des processus et des méthodes de travail.

HAL Allergy Group existe depuis 1959 et est l’un des leaders européens dans le domaine du développement, de la production et de la vente de traitements contre les allergies. En 2008, HAL a commencé à utiliser Ultimo Lite, le modèle de base accessible. L’entreprise s’est fortement développée au cours des années suivantes. Le besoin s’est fait sentir de disposer d’un système d’enregistrement de maintenance plus complet. C’est pourquoi, en 2014, HAL Allergy a décidé de passer à la version plus complète d’Ultimo Maintenance Management, ce qui s’est traduit par d’excellents résultats.

HAL Allergy utilise Ultimo, entre autres, pour :

  • Garantir les validations et les étalonnages et en établir des rapports.
  • Mieux comprendre la piste d’audit : qui a fait quoi et quand.
  • Créer une vue d’ensemble claire des ordres de travail en cours.
  • Reporting facile vers les clients internes et externes.

Ultimo aide à vous conformer aux lois et aux réglementations

En tant que société de production pharmaceutique, HAL Allergy doit se conformer à de nombreuses lois et réglementations. Ainsi, il est obligatoire d’attribuer à chacun des équipements un facteur de criticité bien défini. Ceci est enregistré dans Ultimo. Cette classification est utilisée pour assigner un degré de priorité aux notifications introduites pour les différents objets. L’impact de l’incident est également pris en compte. L’enregistrement de ces informations dans Ultimo permet à HAL de démontrer facilement que les lois et les réglementations en vigueur sont respectées.

« Ultimo nous permet de maîtriser la qualité, en fonction de la criticité des équipements et donc basé sur l'impact d'un problème sur nos processus. »
Richard Eijkelboom
HAL Allergy
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Wim De Beer Manager Sales
wim.debeer@ultimo.com
+32 15 44 41 44

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