Kans om uw serviceniveau te verhogen

Door het intoetsen van een webadres (of middels het scannen van een QR-code) bezoekt de melder een webpagina, waarop de melding ingediend kan worden. Met het scannen van de QR-code kan ook direct het object- en/of de ruimte-code worden ingevuld. Naam en contactgegevens kunnen worden opgegeven en er kan een foto worden gekoppeld van de situatie. De melding wordt vervolgens als werkorder in Ultimo aangemaakt, waarna u uw gewone proces kunt doorlopen. Hiermee biedt u de kans om meldingen door te geven en zo uw serviceniveau en of klantervaring nog verder te verhogen.

Wilt u meer informatie over deze functionaliteit?

Neem dan contact op met uw Account Manager.

Andere blogs geschreven door Wim De Beer

Wij staan voor u klaar
Mike Timmerman Sales Manager
mike.timmerman@ultimo.com
+32 15 44 41 44