Intensiveren van de samenwerking met klanten

Vanaf 2018 wil de R&D-afdeling van Ultimo de samenwerking met klanten verder intensiveren en bij nog meer projecten klanten betrekken. Dit kan in de reeds bekende vorm met klantenpanels, maar ook door in grotere groepen met elkaar naar de software te kijken en deze te beleven/testen. De intensiteit zal sterk per project verschillen: sommige klantenpanels komen gedurende een korte periode iedere twee weken bijeen, andere panels bijvoorbeeld éénmaal per kwartaal of per half jaar. De locatie zal verschillen. De bijeenkomsten worden regelmatig georganiseerd te Nunspeet, maar hebben in het verleden ook plaatsgevonden bij onze vestiging in Mechelen, bij klanten op locatie en op centraal liggende, externe locaties.

We streven naar klantenpanels met een afvaardiging van circa vijf organisaties, met 1 á 2 deelnemers per organisatie. Maar, ook hier kan de vorm verschillen afhankelijk van het onderwerp en de projectaanpak. We zouden graag in contact willen komen met klanten die we kunnen benaderen op het moment dat we voor een project deelnemers voor een panel zoeken. We zullen deze groep aangemelde klanten dan een korte projectomschrijving sturen en een planningsverwachting. Op basis van de daarop volgende aanmeldingen zullen we vervolgens een gebalanceerd panel samenstellen en uitnodigingen versturen.

Uw interesse gewekt?

Indien u interesse heeft om benaderd te worden voor projecten dan horen wij dat graag. De vergoeding aan deelnemers van een klantenpanel wordt aan het begin van het project vastgesteld en is o.a. afhankelijk van de omvang van het project, het aantal bijeenkomsten van het panel en de overige inspanning die van de deelnemers gevraagd wordt.

Ik wil graag meedenken over de doorontwikkeling van de software en meld mij hierbij aan

Wij staan voor u klaar
Jacob-Jan van der Spek Manager Sales
jacobjan.vanderspek@ultimo.com
+31 341 42 37 37