IT Service Management Software

De IT-omgeving van uw organisatie vertegenwoordigt een grote waarde. De ITSM software verschaft u direct meer inzicht in uw IT-assets en IT-infrastructuur en maakt het mogelijk om uw IT-beleid adequaat bij te sturen.

Wilt u verrast worden door de mogelijkheden? Vraag een demo aan

Profiteer met IT Service Management software van

  1. Overzicht en efficiency bij de afhandeling van incidenten en serviceaanvragen.
  2. Het nakomen en borgen van Service Level Agreements.
  3. Mogelijkheden benutten voor kostenbeheersing.
  4. Een hogere beschikbaarheid van uw IT-assets realiseren.
IT Service Management Software

Uw IT-omgeving strak geregisseerd

De IT-omgeving van uw organisatie vertegenwoordigt een grote waarde. De ITSM software verschaft u direct meer inzicht in uw IT-assets en IT-infrastructuur en maakt het mogelijk om uw IT-beleid adequaat bij te sturen. Bijvoorbeeld om de kwaliteit te verbeteren of de kosten te beheersen. Ook de medewerkers van de IT-afdeling/helpdesk ondervinden meer structuur en gemak bij de afhandeling van gemelde incidenten/calls met de software voor IT Service Management. Waar ziet u mogelijkheden tot verbetering? Vraag het ons. Wij mogen ons niet voor niets processpecialisten noemen.

De ITSM software is gebaseerd op de meest voorkomende ITIL-principes, daarnaast kunt u de Ultimo IT Service Management ook conform de ISM/FSM-methoden inrichten. Zo heeft u software die nauw aansluit bij de praktijk en waarmee het beheer van bekende fouten en problemen en de doorvoering van wijzigingen in de IT-omgeving op eenvoudige en correcte wijze verloopt. De software biedt verder onder­steuning bij het beheer van contracten, Service Level Agreements, Request Fulfillment, afschrijvingen en vervangingen, voorraadbeheer en inkoop van IT-middelen. See vital signs. Take vital action.

Meer weten over de mogelijkheden voor IT Service Management?

Vraag een demo aan

Ik praat u graag bij
Jacob-Jan van der Spek Manager Sales
jacobjan.vanderspek@ultimo.com
+31 341 42 37 37

Demo aanvragen