Nederlands 
Profiteer met IT Service Management software van
- Overzicht en efficiency bij de afhandeling van incidenten en serviceaanvragen.
- Het nakomen en borgen van Service Level Agreements.
- Mogelijkheden benutten voor kostenbeheersing.
- Een hogere beschikbaarheid van uw IT-assets realiseren.
Uw IT-omgeving strak geregisseerd
De IT-omgeving van uw organisatie vertegenwoordigt een grote waarde. De ITSM software verschaft u direct meer inzicht in uw IT-assets en IT-infrastructuur en maakt het mogelijk om uw IT-beleid adequaat bij te sturen. Bijvoorbeeld om de kwaliteit te verbeteren of de kosten te beheersen. Ook de medewerkers van de IT-afdeling/helpdesk ondervinden meer structuur en gemak bij de afhandeling van gemelde incidenten/calls met de software voor IT Service Management. Waar ziet u mogelijkheden tot verbetering? Vraag het ons. Wij mogen ons niet voor niets processpecialisten noemen.
De ITSM software is gebaseerd op de meest voorkomende ITIL-principes, daarnaast kunt u de Ultimo IT Service Management ook conform de ISM/FSM-methoden inrichten. Zo heeft u software die nauw aansluit bij de praktijk en waarmee het beheer van bekende fouten en problemen en de doorvoering van wijzigingen in de IT-omgeving op eenvoudige en correcte wijze verloopt. De software biedt verder ondersteuning bij het beheer van contracten, Service Level Agreements, Request Fulfillment, afschrijvingen en vervangingen, voorraadbeheer en inkoop van IT-middelen. See vital signs. Take vital action.
ITSM software onderdeel van het Ultimo EAM platform
De ITSM software van Ultimo is onderdeel van het brede Ultimo EAM platform. Met het nummer 1 flexibele Ultimo EAM platform beschikt u dan ook over een compleet platform om al uw kostbare assets en bijbehorende processen binnen uw organisatie te ondersteunen. Naast diverse modules, andere IT-gerelateerde features en specifieke industry solutions maken onze oplossingen op het gebied van business information en integration de ondersteuning compleet.
ITSM software onderdeel van het Ultimo EAM platform
De ITSM software van Ultimo is onderdeel van het brede Ultimo EAM platform. Met het nummer 1 flexibele Ultimo EAM platform beschikt u dan ook over een compleet platform om al uw kostbare assets en bijbehorende processen binnen uw organisatie te ondersteunen. Naast diverse modules, andere IT-gerelateerde features en specifieke industry solutions maken onze oplossingen op het gebied van business information en integration de ondersteuning compleet.
PRIJZEN EN EDITIES
We bieden u verschillende abonnementen aan die voldoen aan uw behoeften en budget. Met voorgedefinieerde industry solutions garanderen wij een best-practice oplossing voor uw branche. Out-of-the-box en tegelijkertijd uiterst flexibel. Ervaar een ongeëvenaarde ROI door korte implementaties, naadloze integraties en self-service applicatiebeheer.
WILT U MEER WETEN OVER ONS EAM PLATFORM?
Relevante Cases
- Facility management, IT en serviceaanvragen in één systeem
- Meer inzicht om te sturen op resultaten
- Een hogere beschikbaarheid van de IT-assets
- Facilitair brede inzet van de software
- Verbeterde communicatie tussen diensten
- Efficiënte afhandeling van incidenten en aanvragen
- Actuele plannen dankzij CAD-integratie
