Klantcase

Softwareplatform opent deur naar strategische visie

Leefmilieu Brussel ontstond in 1989 en is de overheidsdienst voor milieu en energie van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Door de verschillende staatshervormingen heen, kwamen er steeds taken en medewerkers bij. Het hoeft dan ook niet te verwonderen dat de investering in een softwareplatform zich opdrong om het overzicht te bewaren en te evolueren naar een preventief beleid. In Ultimo werd de geschikte partner gevonden.

WILT U MEER WETEN OF WILT U DIT ARTIKEL ONDERWEG LEZEN? Download klantcase

Digitalisering brengt klantvriendelijkheid

Intussen is er bergen werk verzet bij Leefmilieu Brussel om bepaalde administratieve processen te digitaliseren. Voor de afdeling Fleet omhelst dat onder meer digitale fiches voor elk (technisch) voertuig, reservaties van wagen, fietsen en parkeerplaatsen, retributies, beschadigingen en ongevallen. Daarnaast is de digitalisering van de afdeling economaat al ver gevorderd met de aankoop en het beheer van de stock. Verder kunnen orders van kortbij worden opgevolgd en heeft Leefmilieu Brussel nu de mogelijkheid tot rapportage. Hierdoor kunnen er patronen binnen de diensten worden herkent en evolueren van een curatief naar een preventief beleid. Dat is meteen de basis voor het strategisch plan voor de komende jaren.

Enkele reeds behaalde resultaten: 

  • Evalueren van curatief naar preventief beleid.
  • Duidelijke structuur in logistieke processen.
  • Meer klaarheid voor de medewerkers.
“Dankzij Ultimo kunnen we evolueren van een curatief naar een preventief beleid.”
Patrick Engels
Leefmilieu Brussel

Andere cases in Milieu (afval)

Wij staan voor u klaar
Wim De Beer Manager Sales
wim.debeer@ultimo.com
+32 15 44 41 44

Vraag een demo aan