Klantcase

Het dagelijks reilen en zeilen van Intergamma: overzichtelijk met Ultimo Facility Management

Intergamma B.V. telt in totaal zo’n driehonderdzeventig werknemers. Het dagelijkse reilen en zeilen van de facilitaire zaken wordt door twee personen gecoördineerd vanuit het hoofdkantoor in Leusden. Naast het pand in Leusden, nemen zij ook de facilitaire processen van het logistieke pand in Tiel voor hun rekening. Om al deze facilitaire werkzaamheden zo efficiënt mogelijk te managen, hebben ze Ultimo Facility Management ingeschakeld.

WILT U MEER WETEN OF WILT U DIT ARTIKEL ONDERWEG LEZEN?
Download klantcase

Laagdrempelige Selfservice biedt structuur

Mailtjes, telefoontjes en ondertussen nog even snel aan de mouw getrokken worden. Facilitaire meldingen komen bij Intergamma B.V. vaak van verschillende kanten. Dan kan het wel eens lastig zijn om het overzicht te behouden en niets te vergeten. Om alles ook nog op de meest efficiënte wijze uit te voeren. En om te verantwoorden welke taken door wie zijn uitgevoerd en wat de bijbehorende kosten zijn. Het Facilitair Management Informatie Systeem (FMIS) van Ultimo bood de uitkomst.

In het begin was er twijfel om te starten met een FMIS, omdat men bang was zaken bij te houden om het ‘bijhouden’ en het verder weinig nut had. Maar na de evaluatie van de manier van werken tot dan toe, kon unaniem worden geconcludeerd dat zaken toch vaak werden vergeten. En dat het overzicht ook niet optimaal was. Dat bleken toch redenen genoeg om de facilitaire beheersoftware in te zetten.

De voordelen van Ultimo’s FMIS, die Intergamma ondervindt:

  • Meer inzicht en structuur in de meldingen.
  • Meldingen kunnen met één druk op de knop worden doorgestuurd naar externe organisaties.
  • Inzicht in de geplande reserveringen met behulp van een grafisch overzicht.
“Niet iedereen meldt dagelijks. Het moet makkelijk en toegankelijk zijn, anders doet men het niet.”
Marc Born
Intergamma
Wij staan voor u klaar
Wim De Beer Manager Sales
wim.debeer@ultimo.com
+32 15 44 41 44

Vraag een demo aan