Out-of-the-box
Extreem flexibel
Geschikt voor alle assets
Ongeëvenaarde ROI
Klantcase

Europa-Park

In het hart van Europa, tussen het Zwarte Woud en de Vogezen, ligt een van ’s werelds mooiste themaparken. Elk seizoen bezoeken meer dan 5,7 miljoen mensen uit de hele wereld het park om te genieten van de spanning die wordt geboden door meer dan honderd attracties en shows. Het vernieuwende Europese themaconcept, een van de grootste hotelresorts in Europa, de verschillende decoraties voor elk seizoen en het grote aantal gevarieerde en kleurrijke evenementen maken Europa-Park het hele jaar door tot een unieke bestemming om er even helemaal tussenuit te zijn. De Ultimo EAM software stroomlijnt de onderhoudsprocessen en ondersteunt de veiligheid van al de miljoenen bezoekers.

LEES DE CASE STUDY OF BEKIJK DE VIDEO DOOR NAAR BENEDEN TE SCROLLEN Download case study

1.800 onderhoudswerkzaamheden per dag

De ongeveer 450 onderhoudsmedewerkers verwerken dagelijks maar liefst 1.800 gevarieerde onderhoudswerkzaamheden. Niet alleen om alle attracties en faciliteiten tip top in orde te houden , maar ook om de veiligheid van alle bezoekers te garanderen. Ook tijdens openingstijden wordt er gewerkt en daar mogen bezoekers zo min mogelijk van merken. Europa-Park heeft dus behoefte aan betrouwbare en snelle software, die overal toegankelijk is. Dit hebben ze met Ultimo gevonden.

Bekijk de video:

Voordelen Ultimo

Qua software is er veel waardering voor de gebruiksvriendelijke interface en de heldere opbouw en structuur van de software. De mogelijkheden om nog efficiënter te werken met de app Ultimo Go stellen de medewerkers in het veld zeer tevreden. Over de dienstverlening wordt het volgende gezegd door Christian Hirt, technisch manager Operations & Service: “Ik waardeer de professionele dienstverlening tijdens de implementatie erg en was ook erg gecharmeerd van de workshops die georganiseerd werden. Daarnaast was de betrokkenheid van de Ultimo medewerkers erg hoog. Heel fijn!”

Reeds behaalde resultaten:

  • 20% hogere productiviteit door mobiel werken in het park met de app Ultimo Go.
  • Ingebruikname van de software heeft ook bijgedragen aan fundamentele verbeteringen op de afdeling.
  • Meer efficiency behaald door andere applicaties af te stoten en meer werk onder te brengen in Ultimo.
  • Hoge mate van interne klanttevredenheid door eenvoudige manier van werken.
“Ik waardeer de professionele dienstverlening tijdens de implementatie erg en was ook erg gecharmeerd van de workshops die georganiseerd werden. Daarnaast was de betrokkenheid van de Ultimo medewerkers erg hoog. Heel fijn!”
Christian Hirt
Europa-Park

Recente klantencases

BEWI RAW
  • Duidelijk overzicht van kritische onderhoudstaken
  • Alle documentatie met betrekking tot assets beschikbaar op één plek
  • Een gebruiksvriendelijke oplossing waar geen hoge mate van computervaardigheid voor nodig is
  • Een eenvoudig overzicht van dagelijkse onderhoudstaken
NS
  • Positieve business case
  • Architectuur visie NS: Cloud, tenzij
  • Altijd up to date (cybersecurity + gebruikersgemak)
  • Versimpelen beheerstack
  • Relatief simpele migratie (geen nieuw product, alleen een upgrade)
Wij staan voor u klaar
Mike Timmerman Sales Manager
mike.timmerman@ultimo.com
+32 15 44 41 44

Vraag een demo aan