Verbeterde dienstverlening en innovatiekracht dankzij Ultimo Cloud
Antonius Zorggroep ziet dankzij de vorig jaar zomer geïmplementeerde Ultimo cloudapplicatie de dienstverlening verbeteren en beheerslasten verminderen. “We kwamen van heel ver”, zegt Erik Bakker.
Het facilitair bedrijf, de ICT-organisatie en de thuiszorgservice van Antonius Zorggroep (AZG) werkten tot voor kort met een sterk verouderd Ultimo-systeem. Optimaliseren van de software was niet meer mogelijk. Dat leidde tot veel maatwerkoplossingen en hinderde ook de verbeterwensen van de zorgorganisatie.
AZG hanteert een ICT-strategie waarin ‘digitaal, tenzij’ en ‘standaard, tenzij’ voorop staan. ICT-manager Rinse Posthuma: “Dat sluit aan op de organisatiestrategie om altijd de juiste zorg op de juiste plek te leveren. Voortdurend verbeteren is daar onderdeel van, en dat lukte niet meer met de oude software.”
Reeds behaalde resultaten:
- Altijd de meeste actuele versie van Ultimo.
- Volledige ontzorging systeemtechnisch beheer.
- De bedrijfsprocessen ondersteund door Ultimo zijn geoptimaliseerd.
- De kwaliteit en betrouwbaarheid van de data is hoger.
Recente klantencases
• Verbeterd inzicht in het areaal en de status van de assets.
• Koppelingen met onder meer ArcGis en BlueCielo.
• Verhoogde Hands on Tool Time.
• Succesvol, afdelingsoverstijgend werken met Ultimo EAM.
- Work done by external parties is more efficient
- Uniform working processes
- Working on the go with the app Ultimo Go makes life easier
- Working as a real team with the software, as team Martini
