De Ultimo Academy

Het opleiden van onze medewerkers tot volwaardig gesprekspartner met de juiste kennis is één van de taken van de Ultimo Academy. De Academy bedient zowel klanten als medewerkers. Over het algemeen is deze afdeling er volledig op gericht om kennis te delen en binnen de organisatie te borgen. Zo voorziet de Academy alle producten van de juiste documentatie en zorgen ze er voor dat de Ultimo software in meerdere talen beschikbaar is. Ook ontwikkelt de afdeling alle trainingen. Waarbij ze momenteel hard werken aan het gefaseerd aanbieden van een compleet E-learning portfolio. Er komen steeds meer trainingen via een online omgeving beschikbaar.

In gesprek met Ewout Noordermeer, CEO Ultimo, geeft hij het belang van het hebben van de juiste kennis en borging van kennis weer:

“Kennis is ons grootste goed. Daar investeren we veel in. We willen de klant verzekeren van de best mogelijke ondersteuning. Daarbij is het ook belangrijk om onze groei kwalitatief goed te ondersteunen. Daarom zijn we met de Academy gestart. Door efficiënte opleidingsprogramma’s is de kennis van nieuwe medewerkers snel op het juiste niveau en kunnen we onze doelen nog steeds bereiken; namelijk een stabiele groei met beheersbare risico’s.”

Facts & Figures Ultimo Academy

Wist u dat…

  • Jaarlijks ruim 3.000 mensen een klassikale training bij Ultimo volgen?
  • Er 26 verschillende trainingen zijn? En dat ook de E-learning trainingen volop in ontwikkeling zijn?
  • Er in 2018 we bijna 70 nieuwe medewerkers hebben mogen opleiden bij de academy?
  • De afdeling onder andere uit 6 vertalers, 2 documentalist, 2 training content developers en een video content specialist bestaat?

Ondanks het feit dat Ultimo recent hard is gegroeid, blijft de unieke Ultimo bedrijfscultuur intact. Ewout Noordermeer over de Ultimo medewerkers:

“Kenmerkend voor de mensen die bij Ultimo werken zijn het grote verantwoordelijkheidsgevoel en de hoge mate van betrokkenheid. Zowel bij de klant als bij elkaar. Dat bevordert het samenwerken enorm en maakt dat we een unieke bedrijfscultuur hebben.” Ewout Noordermeer, CEO Ultimo.

De Ultimo Academy is pas een klein deel uit de kennisdeling en -borging binnen en buiten Ultimo.

Andere blogs geschreven door Lianne Veldhuis

Doe mee en win 1 van de 3 drones
Wij staan voor u klaar
Lubert Gerrits Sales Director Nederland
lubert.gerrits@ultimo.com
+31 341 42 37 37

Benieuwd naar de andere manieren waarop Ultimo haar kennis deelt en borgt?

Download dan het e-book ‘’Het belang van kennis, kennis delen en kennisborging’’