FMIS

En tant que facility manager, vous êtes au service de votre organisation. Chaque jour, vous êtes en outre confronté aux défis facilitaires. Le défi majeur consiste à fournir des services aux clients internes. Comment satisfaire vos clients ? Comment faire en sorte que les processus facilitaires se déroulent sans encombre ?

À cette fin, vous pouvez faire usage du logiciel Ultimo FMIS, puisque les informations du système FMIS vous permettent, en tant que facility manager, de mieux contrôler les processus des services facilitaires, la politique de maintenance, les contrats en cours, les produits et services proposés et toute autre question facilitaire relative à votre bâtiment et aux technologies de l’information. Outre un meilleur contrôle des processus facilitaires, un autre avantage important est réalisé : le système FMIS contribue activement à l’augmentation de la satisfaction du client interne.

FMIS : pour le front-office et le back-office

Avec FMIS Ultimo, vous soutenez votre front-office ainsi que votre back-office. Voici donc le moyen par excellence de rendre vos services complets et d’augmenter l’efficacité de tous les processus de travail. Le facility management est toutefois un domaine très large et implique de nombreux différents processus de soutien. Le FMIS d’Ultimo est l’outil à part entière approprié pour gérer tout cela. La communication se fait avec davantage de fermeté et, en même temps, la coordination, l’exécution et le traitement des ordres de travail facilitaires se déroulent plus efficacement. Vous remarquez très rapidement que vos collaborateurs effectuent les travaux de manière dynamique, et qu’ils perdent moins de temps à répondre à des e-mails ou à des appels inutiles. En coordonnant vos ordres de travail à l’aide d’Ultimo FMIS, vous diminuez le risque d’oublier des tâches importantes. Des notifications permettent en outre que vous et vos clients soient au courant d’événements importants, de changements de statut ou de nouveaux rapports. Garantir les accords est devenu facile. Il en va de même pour la gestion des nombreux contrats et/ou des fournisseurs de votre organisation.

FMIS fait partie de la plateforme EAM d’Ultimo

Le soutien dans le domaine de Facility Management fait partie de la vaste plateforme EAM d’Ultimo. Après tout, avec ce numéro un des plateformes flexibles d’EAM d’Ultimo, vous disposez d’une plateforme complète pour soutenir tous vos actifs de valeur et les processus associés au sein de votre organisation. Outre divers modules, fonctionnalités et solutions sectorielles spécifiques, nos solutions d’information et d’intégration commerciales complètent le soutien.