Clause de non-responsabilité & Confidentialité

La clause de non-responsabilité se rapporte au site web ultimo.com, à la newsletter de Ultimo Software Solutions et à toute la correspondance e-mail envoyée par notre organisation et nos collaborateurs. La déclaration de confidentialité se rapporte aux informations récoltées par Ultimo Software Solutions pendant les visites au site web.

Clause de non-responsabilité

Ce qui est mentionné ci-dessous est d’application sur le site web ainsi que sur la newsletter digitale de Ultimo Software Solutions (ultimo.com). Partout où ‘site web’ est mentionné, il est également fait référence à ‘newsletter digitale’. En faisant usage du site web et/ou de la newsletter digitale de Ultimo Software Solutions, vous déclarez être d’accord avec cette clause de non-responsabilité. À la fin de cette clause de non-responsabilité, la correspondance e-mail de notre organisation et de nos collaborateurs avec de tiers parties est approfondie.

Exclusion de responsabilité civile

Toutes les informations qui figurent sur cette page web sont destinées à un usage personnel. Il est impossible de s’arroger des droits aux informations. Modifications et fautes de frappe réservées. Nous nous efforçons de faire en sorte que les informations sur cette page web soient aussi complètes que précises.

Ultimo Software Solutions décline toute responsabilité pour des dommages causés de quelle façon que ce soit par l’usage, les imperfections ou l’inexactitude des informations proposées sur ce site web.

Disponibilité
Les informations et recommandations sur ce site web peuvent être modifiées sans avertissement ou avis préalable. Nous nous efforçons de rendre ce site web le plus disponible possible mais nous déclinons toute responsabilité civile pour d’éventuelles conséquences d’indisponibilité (temporaire).

Droits d’auteur et de propriété intellectuelle
Les droits d’auteur de ce site web appartiennent à Ultimo Software Solutions SPRL et/ou à ses entités liées ou à des tiers ayant mis à notre disposition ce matériel (contenant des images) avec autorisation. La reproduction, sous quelle forme que ce soit, est uniquement autorisée avec l’accord préalable de Ultimo Software Solutions.

Ultimo Software Solutions ne peut être tenu pour responsable du contenu des fichiers et/ou sites web liés à ce site web et auxquels il est fait référence.

Correspondance e-mail
Le contenu d’un message e-mail est uniquement adressé à son destinataire. Il est impossible de s’arroger des droits aux informations. Toute responsabilité sera déclinée quant à la réception incomplète ou tardive d’un message e-mail. L’usage par tiers ou la divulgation du message sans permission préalable de Ultimo Software Solutions ou du destinataire n’est pas autorisé. Nous vous conseillons de scanner tous les messages et pièces jointes avant de les ouvrir.

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Déclaration de confidentialité

Ceci est le site web de Ultimo Software Solutions. Notre adresse est Schaliënhoevedreef 20 (bâtiment A), 2800 à Malines. Nous sommes joignables via l’adresse e-mail suivante : info@ultimo.com ou via le numéro de téléphone suivant : +32 15 44 41 44.

Dans cette déclaration, nous détaillons la récolte d’informations lors des visites sur notre site web. Nous respectons votre vie privée et nous veillons à ce que les informations personnelles que vous nous fournissez soient traitées de façon confidentielle. Les données personnelles sont traitées conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (ou RGPD ; en anglais : GDPR, General Data Protection Regulation). Dans ce but, nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles. Cette déclaration de confidentialité décrit comment nous gérons les données personnelles.

Finalités et bases juridiques du traitement des données
Nous utilisons vos données personnelles afin de traiter vos questions ou de vous donner accès à certaines informations. Grâce à votre autorisation pour cette utilisation, nous serons en mesure de répondre plus efficacement à vos demandes, de vous informer plus spécifiquement sur les nouvelles offres de produits ou de vous inviter à participer à des sondages en ligne. Nous pouvons également traiter vos données personnelles pour respecter une obligation légale qui nous incombe, pour générer des statistiques sur l’utilisation de notre site web, pour analyser et / ou améliorer notre site web, et / ou pour améliorer notre communication, nos produits et nos services. En utilisant un formulaire de contact, vous nous autorisez à vous contacter à des fins commerciales.

Si votre organisation est un de nos clients, le traitement de vos données sera une composante nécessaire de la mise en œuvre des droits et obligations découlant de notre relation contractuelle ou de la loi. En outre, nous avons un intérêt légitime à envoyer des informations supplémentaires nous concernant à ceux qui ont fourni leurs données dans le but de recevoir un service (comme la participation à un événement ou autre), tant que la personne concernée n’a pas indiqué qu’elle ne souhaite plus recevoir de telles informations.

Nous vous assurons que vos données personnelles ne seront pas divulguées à des tiers, sauf en raison d’un motif légitime ou à votre demande, sauf à d’autres filiales de Ultimo Software Solutions lorsqu’il y a une raison commerciale suffisante, ou à des processeurs qui effectuent certaines activités en notre nom (tels que les fournisseurs d’outils d’e-learning, de sondage, d’hébergement et de messagerie). Nous ne stockons jamais des données de paiement sur des serveurs publics.

Quelles données sont traitées ?
Pour chaque service, nous vous demandons de remplir certaines données. Les données personnelles suivantes sont collectées par le biais des formulaires de notre site web :

  • Salutation
  • Prénom
  • Nom de famille
  • Adresse e-mail
  • Nom de l’entreprise
  • D’éventuelles « opt-in »

Comportement de clic et données de visite
Notre site web collecte des données générales concernant vos visites. Ainsi, les données suivantes peuvent être enregistrées et utilisées pour des analyses statistiques des comportements de visite et de clic sur notre site web : l’adresse IP de votre ordinateur, l’éventuel nom d’utilisateur, le navigateur Internet ou le système d’exploitation utilisés, le nombre de visites, le temps moyen passé sur le site web, l’heure de la consultation, les données envoyées par le navigateur du visiteur et les pages visitées. Ces données nous permettent également d’optimiser le fonctionnement du site. Nous essayons de les anonymiser autant que possible.

Les données personnelles particulières ne font jamais l’objet chez nous d’une collecte ou d’un traitement de segmentation.

Durées de conservation
Si vous remplissez un formulaire de contact ou d’inscription sur le site web, si vous vous inscrivez d’une autre manière, si vous utilisez nos services ou si vous nous envoyez un e-mail, les données que vous nous envoyez seront conservées aussi longtemps que la nature du formulaire, le contenu de votre e-mail ou l’exécution de nos services le requièrent pour un traitement ou une réponse complets. Exception faite des informations nécessaires au respect de nos obligations légales, au règlement des litiges et au respect de nos accords.

Candidatures emploi
Ultimo Software Solutions est une entreprise en pleine croissance qui est constamment à la recherche de nouveaux collaborateurs. Dans le cadre du processus de candidature, les données personnelles sont collectées et traitées conformément à la loi. A la fin de la procédure de recrutement et de sélection, les données d’un candidat qui n’a pas été employé par nous sont conservées pour une durée maximale d’un an, puis complètement supprimées. Si nous ressentons le besoin de conserver les données pendant une plus longue période, nous demanderons au candidat la permission de le faire.

Cookies
Si vous ne désactivez pas les cookies vous-même et que vous visitez notre site web, nous présumons que vous donnez votre autorisation pour l’utilisation de cookies. Si vous souhaitez en savoir plus sur l’utilisation des cookies par nous, veuillez lire notre déclaration de cookies.

Liens vers sites web de tiers
Cette déclaration de confidentialité se rapporte uniquement aux activités sur les serveurs Ultimo. Les autres sites web (y compris ceux auxquels il est activement fait référence sur ce site web et les sites web de tiers ou de sous-marques) mènent leur propre politique de confidentialité qui n’est pas mise en œuvre ou maintenue par nous et à laquelle cette déclaration de confidentialité ne s’applique donc pas. Nous n’avons par conséquent aucune responsabilité à l’égard de ces tiers et de la manière dont ils traitent les données (personnelles). Nous vous conseillons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.

Demandes d’information et droits de retrait, d’accès, de rectification et d’opposition
Bien entendu, nous respectons votre souhait si vous n’autorisez pas la collecte, l’enregistrement et l’utilisation de vos données personnelles aux fins susmentionnées. Vous pouvez nous aviser par écrit ou par e-mail si vous ne souhaitez plus recevoir de notre part des informations sur nos produits. Si vous ne souhaitez pas recevoir d’e-mails, vous pouvez cliquer sur un lien dans les e-mails (ou newsletters) reçus pour vous désabonner automatiquement.

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur nous, nos produits, notre politique de confidentialité, une demande d’accès, de rectification, de limitation du traitement, de suppression ou d’effacement de vos données personnelles, ou si le lien dans les e-mails (ou newsletters) que vous recevez ne fonctionne pas, veuillez nous contacter par écrit à l’adresse ci-dessous. Vous pouvez utiliser les mêmes coordonnées si vous voulez déposer une plainte. Si vous souhaitez recevoir les données personnelles (numériques) vous concernant qui sont traitées par nous, vous pouvez faire valoir votre droit à la portabilité des données. Cela signifie que vos données vous seront fournies sous une forme telle que, si vous le souhaitez, vous pourrez facilement les transmettre à une autre organisation. Nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable. Les plaintes relatives aux traitements peuvent également être adressées à l’autorité compétente en matière de données à caractère personnel.

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Modifications et mises à jour
Nous nous réservons le droit de réviser cette déclaration de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront mises à votre disposition via ce site web. Le cas échéant, nous ne serons pas en mesure de vous en avertir individuellement. Vous devriez donc vérifier régulièrement si des modifications ou des mises à jour sont disponibles.

La présente déclaration de confidentialité a été mise à jour le 17 octobre 2019.

NOUS SOMMES LÀ POUR VOUS
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