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Cas client

Gestion efficace des dispositifs de ventilation à domicile

L’Erasmus MC est un centre médical universitaire situé à Rotterdam, affilié à l’Université Erasmus de Rotterdam. L’hôpital est le plus grand des sept centres médicaux universitaires des Pays-Bas en termes de chiffre d’affaires. Ses principales missions sont les soins aux patients, la recherche et l’enseignement. La valorisation, c’est-à-dire l’exploitation sociale ou économique des connaissances issues de la recherche, est largement considérée comme une quatrième tâche essentielle.

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Le défi : de nombreuses démarches administratives

Il n’est plus possible pour l’Erasmus MC d’assurer par ses propres moyens l’entretien et le contrôle de qualité du nombre toujours croissant de respirateurs fournis par son « Centre de Respiration à Domicile ». Le département de Technologie Médicale n’est pas équipé pour assumer structurellement des fonctions en dehors de l’hôpital. C’est donc le partenaire de service Logic Medical qui s’en charge.

Solution : connecter les sources de données

Meditain aide les établissements de soins de santé et les centres hospitaliers à résoudre toutes sortes de problèmes liés aux processus et à la technologie. Elle est un partenaire certifié pour la mise en œuvre d’IFS Ultimo. La question qui se posait était bien précise : si le partenaire de service Logic Medical enregistre l’historique de la maintenance lors de ses interventions, pourquoi ne pas rendre toutes ces données directement disponibles dans le système de gestion des actifs d’IFS Ultimo par le biais d’une API ? La réponse a été de créer un lien entre les deux systèmes, lien réalisé par Meditain.

À propos de Meditain

Meditain est le principal partenaire néerlandais d’IFS Ultimo pour les implémentations dans le secteur des soins de santé. Depuis 2011, elle soutient les institutions de soins de santé dans le domaine de la technologie (médicale). Les hôpitaux font appel à Meditain pour la gestion de projets dans le cadre des processus d’acquisition et/ou d’implémentation de technologies, les audits de qualité, l’implémentation et la gestion fonctionnelle de systèmes de gestion de la maintenance.

Résultats :

  • La conformité : en cas d’audit externe par les organismes d’inspection et de certification en matière de santé et de bien-être, il est possible de démontrer le respect des exigences relatives à la sécurité d’utilisation des technologies médicales.
  • Une économie annuelle de 130 à 160 heures de travail.
  • Fin de la double saisie des données de maintenance et de test.
  • Les travaux de maintenance ne peuvent plus être oubliés grâce aux notifications envoyées de manière proactive aux techniciens médicaux de Logic Medical.
"Sur l’ensemble de l’année, environ 2 000 respirateurs doivent être entretenus. Par appareil, nous économisons maintenant 4 à 5 minutes sur les opérations administratives, ce qui représente 130 à 160 heures de travail sur une base annuelle."
Nico Haak
Erasmus MC

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Bristol Port Company
  • Système de gestion des actifs de l’entreprise (EAM) intégré et centralisé, à l’épreuve du temps.
  • Système de permis de travail plus efficace, axé sur l’amélioration de la sécurité du personnel et des prestataires.
  • Une vision claire des travaux dangereux et non dangereux, permettant de réduire le risque d’accidents et d’incidents grâce à une coordination plus rapide et plus globale.
  • Contrôle total des données collectées, pour de meilleures décisions commerciales à l’avenir.
  • Possibilité de personnaliser et de configurer Ultimo en fonction des initiatives liées à l’amélioration continue.
Dunea
  • Maintenance et gestion plus flexibles et plus efficaces grâce à Ultimo EAM.
  • Intégrations avec la plateforme SIG d’Esri et avec Sharepoint pour un workflow efficace.
  • Gain de temps et meilleure qualité grâce au travail mobile en ligne et hors ligne.
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Bram van Laeken Sales Consultant
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