Cas client

Eneco : maintenance en temps voulu grâce à Ultimo

Livrer l’énergie quand il existe une demande et en même temps servir au mieux le client. Voilà le défi pour Eneco. Depuis 2011, Eneco travaille avec le système de GMAO d’Ultimo pour offrir le meilleur service possible aux clients. Elle l’utilise pour ses sites Eneco Bio Golden Raand à Delfzijl (Pays-Bas) et Eneco Gasspeicher à Gronau-Epe (Allemagne).

Ultimo pour maintenir le workflow

Eneco avait besoin d’un système pouvant être relié à différentes interfaces pour soutenir le flux de travail de ses processus de maintenance. Johan Heethuis, ingénieur de maintenance, gère ces processus chez Eneco. Pour ce faire, il utilise le système de GMAO d’Ultimo. « Nous utilisons le système principalement pour la maintenance préventive / planifiée et la maintenance corrective, » précise M. Heethuis. Grâce à Ultimo, la maintenance s’effectue en temps voulu. « Pour éviter que certaines tâches ne soient oubliées, nous utilisons dans le logiciel un modèle de maintenance préventive bien élaboré. Cela garantit une exécution dans les délais, de sorte que nous n’encourrons pas de coûts inutiles, ni des dommages. »

« Le principal avantage d’Ultimo, c'est sa facilité d’utilisation. Le système est facile à comprendre et à utiliser, même pour ceux qui ne l'utilisent qu'occasionnellement. »
Johan Heethuis
Eneco
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Wim De Beer Manager Sales
wim.debeer@ultimo.com
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