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Cas client

Le personnel, l'équipement et l'inventaire du service d'incendie d'Amsterdam-Amstelland, bien intégrés dans un seul système

Les nombreux employés du service d’incendie d’Amsterdam-Amstelland s’engagent jour après jour à prévenir les incidents et à intervenir lorsqu’ils se produisent. Dans cette tâche, les services de soutien de l’organisation bénéficient énormément de l’utilisation d’Ultimo Facility Management. Le transport du personnel, de l’équipement et de l’inventaire vers les lieux de l’incident implique plusieurs processus et doit se faire rapidement et efficacement. Grâce à Ultimo, tous ces processus ont été intégrés dans un seul système. Et on en profite quotidiennement.

Utilisation optimale d’un seul système intégré

Un seul système intégré, donc. Pendant sa recherche d’un système FMAO approprié, le service d’incendie d’Amsterdam-Amstelland a d’abord envisagé d’utiliser le module de Gestion immobilière. Mais lors de la mise en œuvre du logiciel Ultimo, il s’est avéré qu’il y avait probablement beaucoup plus d’avantage à tirer par l’intégration d’autres modules dans le système. C’était en effet un avantage majeur. Le deuxième module a donc été utilisé très vite, notamment Ultimo Fleet Management. Il a permis de garantir de manière optimale la maintenance de l’ensemble du matériel roulant et de l’inventaire associé. Ensuite, les services FM ont été intégrés dans le système afin de regrouper différents processus, tels que les réservations (de locaux, de voitures et de places de parking), les demandes de transport logistique et les notifications de défaillances et de souhaits.

Les résultats déjà obtenus grâce à Ultimo :

  • Une vue d’ensemble de tous les produits et services, tant en termes d’historique que de coûts.
  • Une meilleure harmonisation entre les produits et les services.
  • Une assistance à l’utilisation judicieuse des budgets.
  • Dernier point, mais non le moindre : le fait d’avoir gagné l’Ultimo Award 2016 !

Un processus de lavages efficace et sûr

En enregistrant les tenues d’intervention dans Ultimo, le service d’incendie d’Amsterdam-Amstelland tient désormais un registre impeccable des lavages et des réparations. Ceux-ci sont parfaitement en conformité avec les directives qui s’appliquent aux vêtements. En enregistrant de manière efficace, cohérente et automatisée le nombre de lavages d’une tenue d’intervention, on peut logiquement savoir si celle-ci est toujours conforme aux règles de sécurité ou qu’elle doit être décomptabilisée.

Modules dans ce cas

Enregistrement des coûts
Aperçu des coûts à l'aide de divers rapports standard.
Gestion des autorisations
Afficher uniquement les informations pertinentes.
Gestion des défauts
Outil supplémentaire pour obtenir une disponibilité optimale.
Gestion des ordres de travail
Créez un flux des ordres de travail efficace.
Gestion des ressources
Assurez le contrôle sur la disponibilité de vos ressources.
Gestion du parc automobile
Un meilleur contrôle de la disponibilité de votre parc automobile ou de votre flotte.
Gestion immobilière
Une bonne compréhension de vos données immobilières, la base de plus.
Gestions des distributions
Le contrôle des ressources d’entreprise prêtées.
Justification de l’emploi du temps
Une vue d’ensemble complète du temps consacré.
Maintenance avec planning pluriannuel
Utilisez le logiciel Planning de maintenance pluriannuel pour élaborer un plan de maintenance pluriannuel qui est réaliste et justifié.
Maintenance périodique
Optimisez les performances de vos actifs avec une maintenance prédictive et fondée sur les risques.
Réservations
Un aperçu et une meilleure compréhension de la disponibilité des locaux.
Self-service
Dans certains cas, il n'est plus nécessaire d'introduire une notification.
Tableaux de bord / Rapports
D'importantes informations de gestion sont disponibles immédiatement.
« Le facteur de réussite est l’engagement des employés. Le résultat est un seul système intégré qui a mené à une meilleure coordination interne. »
Bertus Bosman
Service d'incendie Amsterdam-Amstelland
Nous sommes là pour vous
Wim De Beer Sales Director
wim.debeer@ultimo.com
+32 15 44 41 44

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