Amélioration des services et force d’innovation grâce à Ultimo Cloud
Grâce à l’application Ultimo dans le cloud, mise en place l’été dernier, Antonius Zorggroep (groupe de soins) constate une amélioration de ses services et une diminution de la charge de gestion. « Nous sommes venus de très loin », dit M. Erik Bakker.
Jusqu’à récemment, les services de l’Antonius Zorggroep (AZG) chargés du Facility Management, des TIC et de la réalisation des soins à domicile travaillaient avec un système Ultimo obsolète. Il n’était plus possible d’optimiser ce logiciel. Cela a conduit à la création de nombreuses solutions sur mesure et a également empêché la réalisation des améliorations souhaitées par l’organisme de soins.
L’AZG applique une stratégie TIC dans laquelle les principes « numérique, à moins que » et « standard, à moins que » sont primordiaux. M. Rinse Posthuma, responsable TIC : « Cela est conforme à la stratégie organisationnelle qui consiste à toujours fournir les bons soins au bon endroit. L’amélioration continue en fait partie, et elle n’était plus possible avec l’ancien logiciel. »
Résultats :
- Toujours la version la plus récente d’Ultimo.
- Nous vous déchargeons complètement dans la gestion du système technique.
- Optimisation des processus métier supportés par Ultimo.
- Amélioration de la qualité et de la fiabilité des données.
Cas clients récents
- Une économie d’au moins 1 ETP en temps.
- Accélération des contrôles de qualité de plus de 1 500 actifs, avec un gain de temps de 60 à 70 %.
- Ultimo Premium a rapproché le Service Technique, l’équipe d’Amélioration continu et le département des SHEQ.
- Amélioration globale de la qualité et de la sécurité.
- Contrôle sur l’équipement grâce à leur catalogage.
- Soutien aux décisions durables en matière de matériel.
- Capacité à prévoir les besoins en équipement.
