Nature’s Pride

Nature’s Pride est spécialisé dans l’importation, le mûrissage, l’emballage et la distribution de plus de 500 différentes sortes de légumes et de fruits exotiques de plus de 70 pays. Nature’s Pride fournit ses produits à des clients de supermarchés et du commerce de gros dans toute l’Europe. Une bonne coopération entre les chaînes et des partenariats de longue durée, avec plus de 300 producteurs dévoués, sont des éléments essentiels pour l’organisation.

Doubles administrations

« Dans les départements Facility Management et Service Technique, on n’utilise actuellement pas encore de système pour le traitement des demandes de support et des défaillances, ou la gestion des actifs. Le département TIC utilise un système mais cela est limité. La gestion complète se déroule via Outlook et différents fichiers Excel, sauvegardés dans une structure de dossiers de Windows. Par conséquent, nous devons beaucoup chercher les données correctes et nous tenons de nombreuses doubles administrations. », a dit Peter Fortuin.

Ultimo Facility Management

Au moyen d’Ultimo, Nature’s Pride va changer cela : « Grâce à l’utilisation d’Ultimo, nous voulons réaliser un traitement rationalisé des demandes, des défaillances et des incidents. En outre, des doubles administrations doivent être évitées et nous souhaitons disposer rapidement d’informations relatives à nos actifs. » Fortuin voit encore plus de possibilités : « Nous souhaitons obtenir une vue d’ensemble des coûts par actif, de la planification et la garantie de la maintenance préventive ainsi que de la planification du travail des employés des départements Service Technique, Facility Management et TIC. »

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