Kunden Case

Facility Management in der Cloud bei Intergamma.

Bei Intergamma B.V. sind insgesamt 370 Mitarbeiter beschäftigt. Die täglichen Arbeiten rund ums Facility Management werden von zwei Mitarbeitern aus der Zentrale in Leusden koordiniert. Neben dem Gebäude in Leusden kümmern sie sich auch um die Facility Prozesse des Logistikgebäudes in Tiel. Um all diese Facility-Aktivitäten so effizient wie möglich zu verwalten, setzen sie Ultimo Facility Management ein.

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Leicht zugänglicher Selfservice bietet Struktur

Mails, Anrufe und zwischendurch auch noch kurz Fragen beantworten. Facility-Meldungen bei Intergamma B.V. kommen oft von verschiedenen Stellen. Dann kann es manchmal schwierig sein, den Überblick zu behalten und nichts zu vergessen. Um alles so effizient wie möglich zu erledigen. Und zu rechtfertigen, welche Aufgaben von wem durchgeführt wurden und welche Kosten damit verbunden sind. Die Lösung lieferte das Computer Aided Facility Management (CAFM) von Ultimo .

Am Anfang gab es noch Zweifel, ob man ein CAFM implementieren sollte, weil befürchtet wurde, Dinge nur aufzuzeichnen, um die Registrierungspflicht zu erfüllen, und der Nutzen zu gering sein würde. Doch nach der Bewertung der alten Arbeitsweise konnte einstimmig der Schluss gezogen werden, dass manche Dinge doch oft vergessen wurden. Und dass auch die Übersicht nicht optimal war. Grund genug, die Facility Management Software zu nutzen.

Die Vorteile des Ultimo CAFM, von denen Intergamma profitiert:

  • Mehr Einblick und Struktur bei Meldungen.
  • Meldungen können per Knopfdruck an externe Unternehmen weitergeleitet werden.
  • Einblick in die geplanten Reservierungen mithilfe einer grafischen Übersicht.
“Über ein monatliches Abonnement ist Ultimo in der Cloud verfügbar. Auf diese Art und Weise konnten wir ohne (größere) Investitionen mit Ultimo starten. Wir zahlen nun einen monatlichen Tarif.“
Marc Born
Intergamma
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Oliver Kaiser Manager Sales
oliver.kaiser@ultimo.com
+49 2064 82 84 754

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