Unsere Dienstleistungen erbringen wir Ihnen weiterhin!

Obwohl die Gründe für diese Maßnahmen keine positiven sind, sind wir bestrebt, Ihnen unsere Services auf dem gewohnt hohen Qualitätsniveau weiterhin zu erbringen. So wie Sie es von uns erwarten können.

Mit unseren Rechenzentren sind solide Vereinbarungen getroffen, um unsere Software wie gewohnt in der Cloud arbeiten zu lassen.

Für unsere weiteren Dienstleistungen gilt:

  • Persönliche Termine werden durch Remote- (Online-) Termine ersetzt. Dadurch können Implementierungen, Schulungen und Vertriebsunterstützung weiterlaufen.
  • Customer Support und unsere übrigen Backoffices (Buchhaltung, Planung oder Personal) sind darauf ausgelegt, um aus dem Homeoffice heraus Unterstützung leisten zu können. Unser Customer Portal ist ebenso zu erreichen, wie unserer telefonischer Support.

Da wahrscheinlich bei Ihnen viele reguläre Tätigkeiten unmöglich sind, könnten Sie aus der Not eine Tugend machen, z.B. indem Sie Verbesserungsprojekte starten. Welche Möglichkeiten zur Effizienzsteigerung können Sie vorbereiten? Wo sehen Sie Chancen, um die Zweckmäßigkeit Ihrer Prozesse zu verbessern? Und wie kann intelligente Automatisierung von Ultimo Ihnen dabei helfen? Unsere Berater nehmen sich gerne die Zeit, mit Ihnen darüber zu sprechen (remote), sodass Sie zügig gezielte Verbesserungen umsetzen können.

Kontaktieren Sie Ihren Accountmanager bezüglich der Möglichkeiten.

E-Learning: Sich Online schulen lassen

Möchten Sie in der jetzigen Situation von unserem Schulungsangebot gebrauch machen und Ihr Ultimo-Wissen erweitern? Haben Sie dabei schon mal an unser E-Learning-Angebot gedacht? Mittlerweile sind zahlreiche Schulungen als E-Learning verfügbar. Erfahren Sie hier mehr über unser Angebot und die Möglichkeiten.

Auf ein Wort

Wir sind uns des Ernstes der Lage bewusst. Die Sicherheit unserer Mitarbeiter und Ihnen als Kunde steht immer an erster Stelle. Wir tun unser Äußerstes, um die Arbeit bestmöglich aufrecht zu erhalten. Haben Sie Fragen? Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf. Wir sind ganz normal erreichbar. Auch Ihre Account Manager stehen für Sie bereit.

Sprechen Sie uns an
Oliver Kaiser Manager Strategic Sales
oliver.kaiser@ultimo.com
+49 2064 82 84 754